蔚来汽车底盘保修多久:分车主身份判定
蔚来汽车底盘保修跟随整车质保执行,首任非营运私人车主为6年或15万公里,非首任车主、二手过户车为3年或12万公里,两项条件以先到者为准,底盘结构件、悬架、空气悬架本体、转向节、副车架等纳入该质保范围,刹车片、轮胎、衬套等底盘易损件单独执行短质保周期,营运车辆不享受首任车主6年或15万公里的底盘质保权益,政策符合《家用汽车产品修理更换退货责任规定》的基础包修要求。
蔚来汽车底盘保修覆盖部件
纳入整车质保的底盘部件,包含副车架、控制臂、转向机、空气弹簧、CDC减震器、差速器、半轴、底盘固定支架,这类部件在质保期内因产品本身质量故障,可免费维修或者更换。空气悬架属于底盘核心总成,不单独设置更长的独立保修期,和整车底盘保持相同质保时长,租电版本车型的底盘质保规则和买断电池版本没有差别,差异只体现在动力电池质保上。
底盘易损件不在整车底盘质保周期内,有独立质保。
- 刹车片:3个月或5000公里
- 轮胎:由轮胎厂商单独提供质保
- 底盘橡胶衬套、防尘套:6个月或1万公里
- 制动盘:1年或2万公里
蔚来汽车底盘保修的过户变化
车辆发生过户后,底盘质保直接降级为3年或12万公里,延续车辆原始交付日期开始计时,不会重置时间和里程。举个例子,一台车交付2年、行驶4万公里之后过户,二手买家剩余底盘质保就是1年或者8万公里,任意一项先到即终止。过户不会保留首任车主专属的底盘质保时长,该权益绑定首任购车人,不跟随车辆流转。
| 车主类型 | 底盘结构件质保 | 适用限制 |
|---|---|---|
| 首任非营运私人车主 | 6年或15万公里,先到为准 | 私家车、无营运备案 |
| 非首任/过户二手车主 | 3年或12万公里,先到为准 | 质保时间里程不重置 |
| 营运车主 | 3年或12万公里,先到为准 | 网约车、租赁等营运备案车辆 |
事故维修会影响底盘质保。
底盘部件因为碰撞、托底、越野冲击造成损坏,不属于质量问题,不在保修范围。如果事故维修时更换了底盘主总成,蔚来可依据条款终止10年三电质保,但底盘剩余整车质保权益,在没有人为改装的前提下依旧有效。私自改动底盘高度、更换非原厂悬架、加装底盘强化套件,会直接导致底盘相关部件脱保,后续出现故障无法申请免费维修。
你可以在蔚来App查看剩余底盘质保。
打开蔚来App进入车辆卡片,在车辆权益板块,能直接读取整车质保到期时间和里程,底盘质保和整车质保到期节点完全一致。到店检修底盘故障前,你可以让服务顾问调取车辆权益记录,核对剩余质保,提前确认故障原因是否属于质量类故障,避开人为损耗、外力损伤这类拒保情形。
延保可以延长底盘保修时间。
在原车底盘质保还没有到期的时候,你可以选购蔚来官方延保产品,延保生效后,底盘结构件、悬架总成跟随延保方案延长保障周期,保障范围和原厂整车底盘质保基本对齐,易损件依旧不包含在内。第三方延保产品的底盘保障条款和官方存在差异,选购前需要逐条核对部件清单。
