身份证丢失了怎么坐火车:线上线下两种办证方式

身份证丢失了怎么坐火车,优先打开铁路12306APP申请电子临时乘车身份证明,每月最多可申请3次,单次有效期24小时,人脸核验通过后直接出示二维码过闸机;线上申请次数用尽、人脸核验失败,就去车站铁路公安制证窗口办理纸质临时乘车证明,只需报出身份证号码,部分车站需要自备一寸证件照,该证明仅限本次购票、检票、乘车使用,同城车站可以通用,未办理过二代居民身份证的人员无法申请该类临时乘车证明。

线上办理电子临时乘车证明

你打开12306APP,在首页找到温馨服务栏目,选中乘坐旅客列车临时身份证明,填写姓名与身份证号,开启手机定位完成人脸核验,等待铁路公安审核即可出证。

电子证明的动态二维码每60秒自动刷新,每隔30分钟要重新做人脸核验,核验操作不会占用月度申请次数,仅用于防止证件被他人冒用。

线下办理纸质临时乘车证明

抵达车站后,前往进站口附近的铁路公安制证窗口,主动报出完整身份证号码,工作人员核对身份信息后出具纸质证明。

部分车站要求提交一寸免冠照片,没有照片可以在车站自助拍照机现场拍摄,证明信息必须和车票实名信息保持一致,仅能用于铁路出行,不能当作普通临时身份证使用。

两种办理方式对比

办理渠道月度申请次数有效时长适用场景
12306线上电子证3次单次24小时提前在家办理、进站走自助闸机
车站公安窗口纸质证无次数限制仅限当次乘车线上次数用完、人脸核验失败、无智能手机

乘车核验与特殊情况处理

进站检票时,你直接把临时证明的二维码或者纸质证明交给人工检票口工作人员核验,自助闸机支持扫码通行。

如果已经上车、出站前才发现证件丢失,需要先在列车或者车站办理补票,拿到客运记录,自乘车当日起30天内,携带临时乘车证明到退票窗口退还重复购票的票款,车票有出站记录则无法办理退票。

未申领过二代居民身份证的旅客,无法办理铁路临时乘车证明,只能使用户口本、护照等其他有效实名证件乘车。

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