qq怎么更改密保手机号：分两种场景操作-敬慕百科

qq怎么更改密保手机号分为两种操作路径，原手机号能接收短信时，直接在手机QQ或电脑安全中心完成短信验证，几分钟即可生效；原手机号停用收不到验证码，可改用密保问题、人脸核验，全部验证失效只能走账号申诉，未完成实名认证的账号会被限制改绑操作，必须先补齐实名信息才能继续流程。

qq怎么更改密保手机号：原手机号正常可用

你打开手机QQ，点击左上角头像，进入设置页面，选择账号安全选项，找到密保手机号入口，点击更换密保手机号，先填写原手机号收到的短信验证码，再录入新手机号并完成短信核验，提交后立即完成换绑。

电脑端操作可以登录aq.qq.com安全中心网页，进入密保工具板块，选中密保手机，点击更换按钮，按照页面指引完成原号码短信验证，再绑定新号码即可。

这一情况无法使用短信通道，优先选择其他密保验证方式。

验证方式	操作门槛	处理时效
密保问题验证	提前设置过密保问题，能准确填写答案	即时通过，立刻换绑
人脸核验	账号已完成实名认证，本人正对镜头完成人脸比对	核验成功后马上生效
账号申诉	没有任何可用密保，需要填写历史密码、长期登录地点、3位以上QQ好友辅助确认	一般4小时内出审核结果，资料不全审核会延后

当密保问题与人脸核验都无法通过时，只能提交账号申诉，申诉成功后才能重置密保手机号。

新手机号存在绑定名额上限，一个手机号最多可以绑定两个QQ账号，名额已满时换绑会直接失败，需要先解除该手机号其他QQ的绑定名额。

账号近期出现异地频繁登录、违规处罚记录，系统会提高安全校验等级，需要补充提交实名材料，暂时无法一键完成换绑。

依据《网络安全法》相关实名管理要求，未完成实名认证的QQ账号，无法执行密保手机号更换这类敏感操作，必须先完成实名核验。

敬慕百科汇集百科知识与游戏文化，带你发现世界的每一个精彩角落。