华为p10忘记锁屏密码怎么办:两种解锁方案

华为p10忘记锁屏密码怎么办,没有保留手机内照片、文件需求时,优先选Recovery强制恢复出厂;手机已登录华为账号、开启查找设备、保持联网在线,可用华为云查找设备远程擦除解锁,两种方式都会清空本机全部数据,无法找回,完成重置后开机需要输入原华为账号密码激活,不满足账号条件则重置后依旧无法进入系统;仅在能提供购机发票、包装盒等完整购机凭证的情况下,才能到华为客户服务中心处理。

华为p10忘记锁屏密码:Recovery强制重置操作

先把手机关机,拔掉USB数据线,同时按住电源键与音量上键,感觉到机身震动后继续保持按住5秒,屏幕出现EMUIRecovery界面再松开按键。音量上下键用于移动光标,电源键用来确认选项,选中恢复出厂设置,确认执行,等待进度跑完,再选择重启设备。重启进入开机向导,需要输入这台手机之前登录的华为账号和密码完成激活,账号密码遗忘就无法完成激活。

该操作会清除机身内部所有存储内容,包括照片、聊天记录、安装的应用和本地文档,只要执行成功,本地数据基本不能恢复。

华为p10忘记锁屏密码:华为云远程擦除解锁

拿电脑或者另一台手机打开cloud.huawei.com,登录手机上绑定的同一个华为账号,页面找到查找设备,在设备列表选中你的华为P10,点击擦除数据。这个操作会远程清空手机全部内容并清除锁屏密码,执行前提是三项条件同时成立:手机登录华为账号、查找设备功能已开启、手机处于联网在线状态。一旦手机关机或者断网,这条指令无法下发,方案失效。

远程擦除完成开机,同样需要原华为账号激活,账号密码丢失会卡在激活页面。

解锁方案必要条件数据结果适用场景
Recovery强制恢复出厂可关机,按键正常,记住原华为账号密码全部本地数据清除手机离线,云查找不可用
华为云查找设备擦除登录华为账号,查找设备开启,手机联网在线全部本地数据清除手机保持开机联网,手边没有电脑进Recovery
华为官方服务中心处理携带购机发票、包装盒等完整购机凭证服务中心执行重置,数据清除按键损坏,无法进入Recovery

不要使用网络上宣称可以保留数据破解锁屏密码的软件。

这类工具大多捆绑恶意程序,容易造成账号被盗、隐私泄露,大多无法成功解锁。

华为P10搭载EMUI系统,系统安全机制不支持绕过锁屏密码读取本地存储,不存在无损解锁锁屏密码的方法。

该方法适用边界是,如果你开启了隐私空间或者多用户,重置会一并清除隐私空间内所有文件,没有单独提取隐私空间数据的途径;如果之前开启健康使用手机,重置后健康使用手机的绑定信息同样清除,但华为账号锁依然保留,账号密码错误依旧无法开机。

前往华为客户服务中心,工作人员会核验购机凭证,依据华为消费者服务规范,确认设备归属后才会执行解锁重置,无法提供凭证的情况下,服务中心不会操作解锁。

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