小米账号忘记了怎么办：4类找回路径

小米账号忘记了怎么办，优先在仍保持登录的小米设备设置页查看账号信息，其次检索历史短信、邮箱内小米官方通知记录，再用曾经绑定可用手机号、邮箱在id.mi.com尝试验证查询账号，绑定信息全部失效且账号完成实名的情况下走账号申诉，申诉需要实名信息、历史密码、登录设备IMEI、常用登录地区等材料；该方法的适用边界是你没有留存账号任何绑定信息、账号未实名、设备已经全部清除账号登录记录，这类场景申诉大概率无法通过，只能新建账号，原有账号内云相册、购买记录等数据较难找回。

小米账号忘记了怎么办，设备自查方式

你打开还登录着这个账号的小米手机，进入设置，点击顶部小米账号头像，个人信息页面直接展示账号，账号一般是绑定手机号或者邮箱格式。如果是平板、小米电视这类设备，在账号同步、云服务相关页面同样可以查看账号。设备已经退出登录、被恢复出厂的情况下，这条路径不能使用，不要反复重启设备尝试，不会恢复已退出的账号显示。

查短信和邮箱记录。

你在短信收件箱、垃圾箱搜索关键词小米，查找注册通知、云同步提醒、订单通知，这类消息标题或正文里会附带账号；邮箱同样检索小米、xiaomi关键词，注册验证邮件、小米商城订单邮件、云空间提醒邮件里通常保留账号绑定信息。你需要把早年停用但曾经注册过的邮箱一并打开检索，很多用户会忽略长期不用的邮箱。

小米账号忘记了怎么办，网页端验证排查

你打开浏览器访问id.mi.com登录页面，依次输入你用过的手机号、邮箱，点击下一步，如果系统弹出验证码验证页面，代表这个号码或邮箱对应存在小米账号，验证通过后即可登录查看账号；如果提示账号不存在，就换下一个号码继续测试。不要连续高频提交，短时间多次提交会触发验证限制，需要等待一段时间再操作。

小米账号忘记了怎么办，账号申诉操作

你进入小米账号申诉页面，选择忘记账号、安全信息失效类型，填写当前可以正常接收短信的手机号作为新安全手机，接着填写历史信息，包含曾经使用过的密码、长期登录地区、登录设备型号、设备IMEI码，IMEI码可以在设备拨号界面输入*06#调取。账号有实名登记时，需要上传实名本人身份证材料，信息填写越贴合历史记录，审核通过概率越高。申诉提交完成后，等待短信通知审核结果，审核通过后系统会帮你找回账号并更换绑定手机。

准备申诉材料时优先收集IMEI。

你需要区分账号忘记和密码忘记两种场景，账号忘记是完全不知道登录标识，密码忘记是知道账号但无法登录，二者入口不一样，申诉页面不要选错类型，选错类型会直接导致审核驳回，拉长处理周期。如果账号没有实名登记，申诉通道支持提交的材料有限，平台核验身份的依据不足，申诉不容易成功。

全部方式都无法找回时，你可以注册新小米账号，新账号可以正常使用云服务、小米商城、米家联动功能，但旧账号里存储在小米云空间的照片、备忘录、设备绑定记录、历史订单不会自动迁移到新账号，旧账号绑定的小米设备，如果没有退出账号，会持续受原账号锁限制，无法直接绑定新账号。