苹果手机出现连接itunes怎么办:优先尝试更新保数据

苹果手机出现连接itunes怎么办,屏幕显示数据线与iTunes图标代表手机进入恢复模式,优先用电脑选择更新,可保留手机内照片、聊天记录等数据,仅修复系统;更新失败再执行恢复,恢复操作会清空全部手机数据,仅适合没有有效备份的用户做兜底方案。该方案适用iPhone8及更新机型、iPhone7/7P、iPhone6s及更早机型,硬件损坏引发的该界面无法通过软件修复,需要前往苹果授权服务商检测。电脑端,macOSCatalina10.15及以上版本使用访达,旧版Mac和Windows电脑需要安装最新版iTunes或AppleDevices应用,数据线优先选用原装MFi认证线缆,避免劣质线材导致电脑识别失败。

苹果手机出现连接itunes:电脑连接操作

把线缆一端插到电脑主板自带USB口,不要使用USB扩展坞、键盘USB口,另一端连接苹果手机。打开对应的管理软件,Mac新版打开访达,Windows打开iTunes,软件弹出识别到处于恢复模式的iPhone,界面会出现更新和恢复两个选项。点击更新,软件会下载对应版本iOS固件,自动修复系统分区,全程不要拔线,固件下载时长超过15分钟时手机会自动退出恢复界面,等待固件下载完成后,重新触发恢复模式继续更新流程。

更新失败,再点击恢复,软件会下载完整系统包并抹除手机全部资料,重装iOS系统。完成恢复后,你可以选择从iCloud或者电脑本地备份恢复数据,没有备份的情况下,手机原有内容无法找回。

苹果手机出现连接itunes:机型按键操作

iPhone8、SE二代及更新机型:快速按音量+松开,快速按音量-松开,持续按住侧边电源键,保持按压直到屏幕出现连接iTunes图标。

iPhone7、iPhone7Plus:同时按住音量减键和侧边电源键,持续按住不松手,直到出现连接iTunes的界面。

iPhone6s及更早机型:同时按住Home键和电源键,持续按压,屏幕出现iTunes图标再松开。

苹果手机出现连接itunes:两种修复模式对比

模式数据保留适用场景风险
恢复模式更新可保留数据,恢复清空数据系统升级崩溃、引导文件损坏固件下载超时会自动退出
DFU模式全部清空数据恢复模式修复无效,底层固件异常操作时机把握不准会失败

DFU模式是底层固件升级模式,不会加载iOS系统,适合恢复模式无法解决的底层故障。操作时手机连电脑,iPhone8及更新机型按音量+、音量-,长按侧边键8秒,继续按住侧边键同时按下音量减,保持5秒,松开侧边键,持续按住音量减15秒,电脑识别设备后即进入DFU,此时手机屏幕保持黑屏状态。

硬件故障无法软件修复。

操作前排查外设问题,更换原装线缆,更换电脑USB口,重启电脑。线缆触点氧化、USB供电不足,会出现电脑识别不到手机,反复卡在恢复界面。不要使用破损、无MFi认证的第三方数据线,这类线材只能充电,无法完成数据传输,电脑无法读取设备。

完成修复开机后,立刻检查iCloud或者电脑本地备份,开启自动备份,降低后续系统故障丢失资料的概率。系统修复完成后,不要立刻安装测试版iOS,测试版固件稳定性较差,有一定概率再次触发恢复模式界面。

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