平安银行信用卡的app是什么:平安口袋银行

平安银行信用卡的app是平安口袋银行,原独立的平安信用卡APP已于2018年12月17日正式停服,所有信用卡业务迁移至平安口袋银行,你可以在苹果AppStore、安卓主流应用商店搜索名称直接下载,登录后绑定信用卡,就能完成账单查询、还款、额度调整、卡片激活、分期办理、积分查询等全部信用卡业务,仅持有平安信用卡、没有平安借记卡的用户也可以注册登录使用,该方式不适用于已经销户、卡片状态冻结的信用卡账户。

平安口袋银行信用卡核心操作

打开平安口袋银行,登录账号后,在首页找到信用卡板块,点击进入卡片管理页面,你可以查看本期账单、已出账单明细、可用额度与固定额度,设置自动还款扣款账户,申请账单分期或者现金分期,也能直接提交临时额度申请。卡片激活、交易密码修改、消费限额调整、挂失保护等卡片安全类操作,同样集中在信用卡服务菜单内,不用跳转其他小程序或网页。你提交的分期、提额申请,系统一般会在几分钟内给出初审反馈,部分业务需要人工复核,耗时会相应变长。

下载安装时,你需要认准开发者名称为平安银行股份有限公司,避免下载仿冒应用,仿冒软件会盗取银行卡信息,造成资金损失。安装完成首次登录,需要完成实名核验,核验信息要和信用卡申请预留的身份证、手机号保持一致,信息不匹配将无法绑定信用卡。

平安口袋银行与旧版平安信用卡APP对比

应用名称运行状态业务范围适用人群
平安口袋银行正常运营信用卡+借记卡+理财贷款平安信用卡、借记卡持卡人
原平安信用卡APP已停服,不推荐仅信用卡基础服务老用户,现已无法登录

旧版平安信用卡APP停止服务后,应用商店已经无法搜到官方安装包,如果你手机里还保留旧版安装文件,打开会直接跳转至平安口袋银行的下载引导,旧APP不会接收任何新的消费通知和账单推送,继续保留没有实际使用价值。

你也可以用微信公众号作为辅助渠道。

平安信用卡官方微信公众号可实现账单查询、还款提醒、活动查看,但不能办理现金分期、卡片挂失、修改交易密码这类高风险业务,这类业务只能在平安口袋银行APP或者拨打信用卡客服热线95511-2办理。公众号仅作为轻量化查询工具,无法替代平安口袋银行的完整信用卡管理功能。

卡片处于逾期冻结、挂失待补卡状态时,APP部分功能会受限,仅保留基础账单查看,不能申请提额、分期,需要你先联系信用卡客服处理卡片状态。

绑定信用卡需要使用办卡预留手机号接收短信验证码,预留手机号已经停用且没有在银行柜台更新的情况下,你无法在APP完成绑卡,需要携带身份证到平安银行网点变更预留手机号,再回到APP进行绑定操作。

平安口袋银行是平安银行官方统一移动端平台,信用卡板块的业务规则遵循平安银行信用卡中心发布的领用合约。

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