爱奇艺怎么取消自动续费:按支付渠道操作
爱奇艺怎么取消自动续费,取消入口由你当初的付款渠道决定,苹果AppStore订阅要在苹果系统订阅页关闭,微信、支付宝、银行卡、抖音支付可以在爱奇艺App会员资产页或支付软件的免密扣款页面操作;取消成功后,当前周期内会员权益继续保留,到期不再扣费,已扣当期费用无法退回,适用边界为:取消操作必须在下次扣费发生前完成,扣费已经完成后再取消,本次扣款无法撤回,仅能阻止下一期扣费,账号注销不能自动终止第三方支付渠道的自动续费。
爱奇艺怎么取消自动续费:各支付渠道操作
| 支付渠道 | 操作入口 | 核心限制 |
|---|---|---|
| 苹果AppStore | iPhone设置,点击顶部AppleID,进入订阅,找到爱奇艺取消 | 爱奇艺App内无法关闭,只能在苹果订阅页操作 |
| 微信支付 | 微信服务,钱包,支付设置,自动续费,找到爱奇艺关闭 | 多套餐要逐个检查,只关闭其中一项仍可能扣费 |
| 支付宝 | 支付宝我的,设置,支付设置,免密支付/自动扣款 | 页面无爱奇艺条目,代表没有开通支付宝端自动续费 |
| 安卓爱奇艺App | 会员板块,我的资产,自动续费管理,选择取消 | 仅支持微信、支付宝、银行卡、抖音渠道订单 |
苹果设备操作时,你也可以打开AppStore,点击右上角头像,下拉找到订阅栏目,选中爱奇艺会员,点取消订阅。苹果订阅的状态由苹果服务器管理,爱奇艺App会员页不会同步显示苹果订阅的续费开关,你不能在爱奇艺内完成苹果订阅的退订,很多用户在爱奇艺App反复查找却找不到入口,就是因为混淆了支付渠道。
安卓端用爱奇艺App操作,登录扣费对应的账号,进入会员页面,打开我的资产板块,选择自动续费管理,页面会列出当前账号绑定的自动续费项目,点击取消并完成弹窗确认即可。页面如果没有显示任何续费项目,说明当前账号没有开启自动续费,若后续仍被扣费,大概率是登录了其他账号或者扣费来自苹果订阅。
核对支付渠道,是排查关闭失败的关键。
取消操作完成后,你需要保留取消成功截图,用来应对状态延迟带来的纠纷。部分支付平台或爱奇艺系统会有几小时到一天的状态同步延迟,你可以在24小时后再次进入对应订阅页面,确认条目状态变为到期不自动续费。如果状态没有更新,可联系爱奇艺客服或支付平台客服核验订单。
你同时开通爱奇艺影视会员、体育会员两种自动续费套餐,只关闭其中一项,另一项到期依旧会扣款。每一类会员的自动续费属于独立订单,要单独进入对应渠道的订阅列表,逐一完成关闭操作。
依据爱奇艺VIP会员服务协议,会员属于网络虚拟服务,当期扣费成功后,权益已经交付,该笔费用不予退还。哪怕你扣费当天立刻取消自动续费,这笔费用也无法申请退款,取消动作仅阻止下一个计费周期扣款。
你不能依靠注销爱奇艺账号来关闭微信、支付宝、苹果端的自动续费。账号注销只清空爱奇艺账号数据,不会向第三方支付平台发送终止免密扣款的指令,后续到扣费日,依旧会从你的支付账户扣款,你必须独立在支付渠道关闭自动扣款协议。
