手机怎么设置QQ密保问题：功能已下线

手机怎么设置QQ密保问题，腾讯已经关闭密保问题新增设置入口，手机QQ客户端、QQ安全中心App都无法新建密保问题，仅账号早年已配置密保问题的用户，可在网页版QQ安全中心通过已有密保工具验证后修改旧密保问题，新注册QQ账号不能创建密保问题；当前账号身份核验优先采用密保手机、人脸验证、QQ令牌，适合账号还保留历史密保问题记录的老用户操作，新账号只能选择其他密保方式。

手机端修改已有QQ密保问题

你打开手机自带浏览器，访问QQ安全中心网页版aq.qq.com，登录目标QQ账号，进入密保工具板块。页面会自动触发身份校验，校验方式以系统判定为准，一般优先密保手机短信验证码，部分账号会要求人脸核验。校验通过后，找到密保问题选项，点击修改，依次选择问题并填写答案，提交保存。整个操作需要稳定网络，页面弹窗不要直接关闭，否则会中断安全验证流程。

密保问题答案尽量避免使用公开信息，不要填写姓名、生日这类容易被他人收集到的内容，答案固定长度，记录在本地备忘录，不要保存在QQ聊天或者云文档内，降低信息泄露的可能性。

手机端替代密保问题的账号保护方案

密保手机是当前腾讯主推的账号安全手段，绑定完成后，修改密码、解冻账号、更换绑定手机号，都可以通过短信验证码完成。绑定密保手机的操作路径简单，在手机QQ点击左上角头像，打开设置，进入账号安全，找到手机号码选项，输入可用手机号，接收短信验证码完成绑定。绑定后，账号出现异常登录时，系统会向这个手机号推送风险提醒。

QQ安全中心App的动态令牌，每30秒刷新一组6位数字，在账号进行高风险操作时，输入令牌数字完成身份确认，相比短信验证，在手机没有信号的环境下仍可使用，适合经常更换登录设备的用户。

新QQ账号无法添加密保问题。

账号没有预先绑定密保手机、令牌，同时密保问题也遗忘，网页修改密保问题的通道会直接锁定，只能走账号申诉流程。申诉需要提交账号历史信息，包括历史密码、常用登录地点、好友辅助信息，审核周期通常在1个工作日内，申诉成功后，系统不会恢复密保问题，只能直接绑定密保手机与人脸信息。你不要在第三方网站寻找所谓手机开启密保问题的插件，这类页面大多收集账号密码，会造成账号被盗。

账号处于冻结、限制登录状态时，所有密保修改操作都会暂时禁用，需要先完成账号解冻，解除风险限制之后，再进入密保管理页面调整安全设置。异地登录触发风控的账号，网页安全中心会强制增加人脸核验步骤，核验需要账号实名本人出镜，非实名本人无法完成这一步。

密保问题仅作为历史遗留安全项，防护能力弱于密保手机与人脸，账号安全维护优先保障密保手机长期可用，定期查看登录设备列表，及时下线陌生登录设备，减少账号被盗的可能性。