苹果手机无铃声怎么办:按顺序排查故障

苹果手机无铃声怎么办,优先检查侧边静音拨片、专注模式、铃声音量与蓝牙连接,多数软件层面问题可以自行修复,硬件喇叭损坏、进水腐蚀、摔落造成扬声器排线松动这类硬件故障,自行操作无法解决,需要送到维修门店检测,这套排查顺序适合所有搭载iOS系统的苹果手机,不包含已经自行拆机更换过扬声器、主板维修过的机型,这类维修过的机型故障根源会发生变化,常规排查手段很难定位问题。

苹果手机无铃声怎么办,快速软件排查

你先看机身左侧的静音拨片,拨片靠近屏幕一侧出现橙色标记,代表手机处于静音状态,把拨片拨向远离屏幕的一侧即可解除静音,解除后按音量加号键调高铃声音量,要区分铃声音量和媒体音量,在设置声音与触感内拖动铃声滑块调整,播放视频、听歌调节的是媒体音量,不会改变来电铃声大小。

打开控制中心,查看是否开启勿扰模式或者专注模式,专注模式开启后会自动屏蔽来电铃声,轻点对应图标关闭,也可以进入设置专注,检查允许来电名单,若只允许名单内联系人来电,陌生号码打入就不会响起铃声。

断开所有蓝牙音频设备连接,苹果手机连上蓝牙耳机、车载音响后,来电声音会输出到外接设备,本机扬声器不会发声,进入设置蓝牙,点设备右侧图标断开连接,或者直接关闭蓝牙开关,之后再拨打测试来电铃声。

重启手机。

重启可以清除临时系统缓存异常,很多偶发的铃声失效故障重启后恢复,长按侧边电源键,滑动关机,等待三十秒再长按电源开机,开机完成后用另一台手机拨打本机号码测试铃声。

苹果手机无铃声怎么办,系统与铃声文件校验

进入设置声音与触感,轻点电话铃声,任选一个系统自带铃声试听,自定义导入的铃声文件损坏、格式不兼容时,来电会没有声音,优先选用原生铃声测试,排除铃声素材本身的问题,不要使用第三方工具导入的非常规格式铃声,这类文件稳定性较差。

查看iOS版本,低版本系统存在少量音频调度相关bug,你可以连接稳定无线网络,进入设置通用软件更新,安装推送的正式版系统更新,更新前做好数据备份,降低更新过程中数据丢失的概率,系统更新不会改动手机内存储的照片、聊天记录。

苹果手机无铃声怎么办,硬件判断与处理

故障类型判断方式处理方式
软件故障设置操作、重启后铃声恢复,外放音乐正常自行调整设置、更新系统
扬声器堵塞播放音乐声音微弱、发闷,无完全无声使用软毛刷轻轻清理底部扬声器孔
硬件损坏所有外放音频都无声,清理、设置调整无效交由专业维修人员检测更换

播放音乐时同样没有外放声音,排除软件设置后,大概率是扬声器硬件相关问题,清理扬声器孔只能解决灰尘堵塞造成音量变小,无法修复完全无声的硬件故障,不要用针、牙签等硬质物品戳扬声器开孔,容易戳破内部发声振膜,加重故障。

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