如何在携程网上订酒店：按页分步操作

如何在携程网上订酒店，你先登录携程网页版，点击首页酒店入口，填入目的地、入住离店日期、房间和入住人数，筛选价格、评分、配套设施后挑选房型，填写入住人证件信息、联系手机号，选择预付、现付、担保或闪住的结算方式，核对退改规则、最晚到店时间再提交订单；即时确认订单提交后短时间内可收到确认短信，代理订单需要等待供应商回房，旺季、节假日热门房源大多需要担保，未按时入住会产生扣费，该流程适合持有大陆身份证、在境内城市预订酒店的用户，境外酒店、多人分开入住、特殊证件入住的场景，部分功能会受限。

携程网页版酒店搜索筛选操作

你打开携程官网，顶部导航栏找到酒店板块，进入搜索页，目的地可以填写城市、商圈、车站或者景区名称，日期要精确到入住当天和退房当天，一晚住宿是入住日到次日。人数区分成人和儿童，儿童需要填写对应年龄，部分酒店会限制儿童加床政策。搜索结果页上方有筛选栏，你可以勾选免费取消、含早餐、近地铁、停车场、wifi等条件，排序方式可选价格低到高、评分优先、距离优先，地图模式可以直接看酒店在片区的位置，方便对比地段。

看清房型标签。

携程酒店房型与订单类型选择

进入酒店详情页后，不同房型对应不同价格和订单规则，同一酒店会同时放出现付、预付、担保、闪住、代理多种订单。现付订单一般到店前台交钱，退改门槛相对宽松；预付订单线上直接支付，价格通常更低，退改限制会更多；担保订单不需要提前付房费，但绑定支付渠道做预授权，超时未入住会扣除房费；闪住订单支持到店免押金、离店免查房，适合行程稳定、不想在前台排队的用户，程信分达到550分以上，大多可以免预授权开通闪住。代理订单由第三方供应商提供，价格优势明显，但确认周期更长，无房时会原路退款。

携程酒店订单信息填写与提交

选定房型点击预订，进入填单页面，入住人信息必须和身份证保持一致，一间房至少填写一名入住人，多人入住可以点击添加入住人。联系手机号用来接收订单确认短信、酒店通知，建议填写本人常用号码，最晚到店时间要如实填写，超过这个时间，酒店有权利释放房间。你可以在备注栏填写简单需求，比如高楼层、不靠马路，这类备注仅作为酒店参考，无法保证一定满足。发票选项选择由酒店开具或者平台开具，两种开票渠道的开票时效、领取方式不一样。

提交订单前，把退改政策完整读一遍。

订单确认、入住与变更操作

提交订单后，即时确认订单几分钟内就会收到短信，短信里包含酒店名称、地址、联系电话、订单编号；代理订单最长可等待24小时确认，等待期间不要重复下单。确认成功后，直接凭订单编号和入住人身份证到前台办理入住。行程变动需要修改日期或者取消，打开携程网页版我的订单，找到酒店订单进入详情页操作，免费取消订单在截止时间前操作不会产生费用，限时取消订单超时取消会按比例扣款，不可取消订单提交后无法退款。

携程订酒店的边界条件

该操作流程仅适用于携程网页版，小程序、APP界面布局和入口位置会有差异，操作逻辑大体一致。港澳、海外酒店，证件录入、担保规则、取消条款和国内酒店存在明显区别，部分境外房型不支持大陆身份证直接预订。如果你需要开发票，预付订单和现付订单的开票主体不一样，下单前确认开票主体，避免报销受阻。节假日、展会期间房源紧张，很多房型会强制设置担保，即便你选择现付标签，也会触发担保要求。

核对订单短信再动身前往酒店。

抵达酒店后，直接出示有效身份证件，前台系统会调取携程订单，核对信息后办理入住，你保存好订单短信，遇到查不到订单的情况，直接出示订单编号给前台核验。如果遇到酒店超售、无房的情况，优先联系携程客服，由平台协调更换同等级酒店或者安排退款补偿，不要直接和前台协商差价赔付。