触控id与密码忘记了怎么办：两种官方解锁方式

触控id与密码忘记了，可根据设备系统版本选择无电脑重置或电脑恢复重置两种苹果官方合规方案，iOS15.2及以上机型支持锁屏安全锁定页面无电脑重置，需验证AppleID账号密码，重置后设备所有本地数据会清除，有iCloud或电脑备份可恢复数据；iOS15.1及以下机型仅能通过电脑进入恢复模式解锁，该操作无法保留设备原有数据，所有方案均无法绕过账号锁直接解锁设备，适配所有iPhone、iPad苹果移动设备。

触控id与密码忘记的无电脑重置操作

该方法仅适用于iOS15.2、iPadOS15.2及以上系统版本的苹果设备，也是苹果官方2021年更新的免电脑解锁方案，无需外接设备，全程在锁屏界面完成操作。你需要连续多次输入错误锁屏密码，直至设备弹出“安全锁定”页面，页面底部会出现“启动设备重置”选项，点击该选项后，输入当前设备绑定的AppleID登录密码，完成账号注销验证，最后点击“抹掉设备”，等待设备自动重启即可完成解锁，重启后可重新设置全新锁屏密码与触控ID。

新版iOS17及以上系统设备执行该操作时，支持灵活保留eSIM数据，你可以根据自身需求选择仅抹除设备数据、保留eSIM卡片信息，或是直接清除全部数据与eSIM信息，能有效减少通讯数据损耗，适配双卡、流量套餐绑定的设备场景。

无备份设备不建议盲目操作。

触控id与密码忘记的电脑恢复重置操作

该方法适配所有苹果移动设备，尤其覆盖iOS15.1及以下老旧系统机型，是苹果官方支持文档HT204305记载的通用解锁方式，稳定性较高，适配绝大多数解锁失败场景。操作前需准备安装最新访达的Mac电脑或安装最新iTunes的Windows电脑，并用原装数据线连接设备与电脑。

你需要先将设备关机，根据机型进入对应恢复模式，iPhone8、iPhoneX及后续新款机型，长按侧边键+调低音量键调出关机滑块，关机后长按侧边键直至出现恢复模式界面；iPhone7系列长按音量下键+侧边键；iPhoneSE第一代、iPhone6及更早机型长按主页键+侧边键。电脑识别设备后，会弹出更新与恢复两个选项，直接选择“恢复”，系统会自动下载适配固件并抹除设备数据，固件下载时长通常在15分钟以上，期间设备自动重启无需中断操作。

两种解锁方式核心维度对比

该系列解锁方法的适用边界为：设备必须知晓绑定的AppleID账号密码，若同时遗忘AppleID密码，需先通过苹果官方iforgot平台找回账号密码，否则所有官方解锁方案均无法生效，设备会永久处于锁定状态。第三方破解工具无法突破苹果设备的加密防护，大多会导致设备系统损坏、基带异常，存在较高设备报废风险。

设备解锁完成后，首次激活必须使用原绑定AppleID，激活成功后，可在设置界面删除原有指纹数据，重新录入触控ID，搭配新设置的锁屏密码使用，有效规避再次遗忘密码、指纹失效的问题。