国内ota平台有哪些:分梯队选型参考

国内ota平台有哪些,主流分为综合头部、垂直特色、新兴内容型三类,综合头部包含携程旅行、去哪儿旅行、同程旅行、飞猪旅行、美团,垂直特色平台包含马蜂窝、途牛、途家,新兴内容型包含抖音生活服务;携程适合商务出行、国际机票与高星酒店预订,去哪儿适合比价找低价机票和经济型住宿,同程依托微信小程序,适合三四线城市用户、短途周边游,飞猪适合出境游、自由行套餐,美团主打本地酒店、景区门票、一日游,马蜂窝侧重攻略与自由行定制,途牛主打跟团游产品,途家聚焦民宿短租,抖音以短视频带货形式售卖酒店套餐、景区票;该分类的适用边界是,只覆盖具备线上预订交易能力的OTA,单纯游记社区、航空公司官方渠道、铁路12306不属于OTA范畴,不纳入这个清单。

国内ota平台有哪些:头部综合平台

携程旅行是国内起步较早的综合OTA,业务覆盖机票、火车票、酒店、景区门票、商旅、出境跟团、自由行,高星酒店和国际航线资源储备充足,售后响应链路完整,适合行程复杂、对服务稳定性要求较高的商务旅客和出境游客。去哪儿旅行归属于携程体系,核心定位比价工具,机票、特价酒店的筛选功能完善,价格敏感度高的用户优先用它对比多家渠道报价,它的产品偏向经济型出行,高端度假类产品供给偏少。同程旅行深度绑定微信生态,小程序访问门槛低,下沉市场订单占比偏高,短途周边游、火车票、经济型酒店是它的优势品类,很多用户直接在微信内完成预订,不用单独下载APP。飞猪旅行依托阿里生态,88VIP会员可叠加平台相关权益,出境游、海岛套餐、小众目的地产品供给丰富,商家自主运营占比更高,适合喜欢自由行、经常采购度假套餐的人群。美团的酒旅板块属于本地生活延伸出来的OTA业务,和餐饮、休闲娱乐联动紧密,城市周边经济型酒店、连锁酒店、景区门票、本地一日游订单量更大,适合周末短途出行、本地住宿预订。

国内ota平台有哪些:垂直特色平台

平台名称核心赛道适合人群短板方向
马蜂窝自由行、攻略、定制游自助游客、小众目的地爱好者机票、常规酒店价格优势偏弱
途牛国内长线跟团、出境跟团偏好打包跟团、不想自己规划行程的游客单订机票、酒店的产品选择较少
途家民宿、公寓、短租房源家庭出行、多人结伴、长住旅客标准化酒店、交通票务供给有限

垂直平台不会追求全品类覆盖,而是把资源集中在单一赛道,如果你明确只订民宿或者只找跟团线路,可以优先选这类平台,不需要在综合平台里筛选。垂直平台的订单体量小于头部综合平台,部分冷门时段的售后响应速度会慢于携程、美团这类体量更大的平台。

抖音生活服务属于内容驱动的OTA,用户通过短视频、直播购买酒店套餐、景区套票、本地玩乐产品,很多套餐有固定使用期限,部分产品支持未过期随时退改。

选抖音的核心要点,下单前看清预约规则,很多爆款套餐需要提前预约,节假日可能存在预约名额紧张的情况,不能直接等同于随时入住。

航班管家、中青旅遨游旅行属于小众补充OTA,航班管家偏向航班动态、机票比价,中青旅遨游依托旅行社资源,主打出境、国内长线跟团产品,日常使用频次偏低,一般作为补充渠道比价。

一次行程,建议2个平台交叉比价。

Fastdata极数在2024年发布的《中国在线旅游行业报告》,把国内OTA划分为综合平台、垂直度假平台、内容转化型酒旅平台三大类别,和当前市场主流划分方式保持一致。你做预订时,优先根据出行类型锁定平台,商务长途优先携程,短途本地住宿优先美团,单纯比价找低价机票优先去哪儿,出境度假套餐优先飞猪,民宿优先途家,自由行攻略配套预订优先马蜂窝,跟团游优先途牛。

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