酒店数字化设施设备有哪些：分五大场景配齐硬件

酒店数字化设施设备有哪些，整体分为前台自助硬件、客房智能控制硬件、后勤物联网设备、网络基础硬件、公区智能设备五大类，配套PMS管理系统联动运行；小型单体酒店优先配齐自助入住机、客房客控、无线AP三类基础设备，连锁酒店可再加装送物机器人、能耗监测设备，民宿仅需手机电子门锁与WiFi组网即可满足基础数字化需求，设备选型可参照SB/T11217-2021《酒店数字化运营和服务规范》执行。

酒店数字化设施设备：前台接待类

前台数字化硬件以无接触办理为核心，核心设备包含自助入住终端、证件读卡器、人脸核验摄像头、自助退房一体机、手机NFC电子门锁发卡器。自助机可直连旅业治安系统，自动上传宾客身份信息，减少人工登记工作量；配套手机房卡设备，支持蓝牙、NFC开门，不用实体房卡。

不要一次性采购全功能机型，单店日均客流低于30间夜，只采购一台基础款自助机就足够。

酒店数字化设施设备：客房智能类

客房是数字化改造的核心区域，整套设备包含客房智能中控主机、语音音箱、灯光调光模块、空调温控模块、电动窗帘电机、人体存在传感器、智能电视IPTV系统、客房小程序控制终端。人体传感器可以实现人进灯开、人走断电，有效降低客房能耗；语音设备需满足T/TAF193—2023的信息安全要求，避免隐私泄露风险。

酒店数字化设施设备：后勤运维类

后勤数字化设备用来管控能耗、客房保洁与物资流转，包含能耗监测终端、物联网水电表、智能布草电子标签、客房保洁工单PDA、智能洗衣设备、送物机器人、巡逻安防机器人。物联网电表可以实时采集每间客房用电数据，自动锁定长电空房，降低能源浪费；布草RFID标签可以自动清点布草数量，减少人工盘点耗时。

酒店数字化设施设备：网络与机房基础类

所有智能设备都需要稳定网络支撑，基础硬件包含酒店核心交换机、千兆无线AP、光纤组网设备、不间断UPS电源、防火墙、服务器。按照GB/T50311综合布线标准做线路铺设，客房内做到每个房间独立WiFi信号，避免多设备同时上网卡顿。

酒店数字化设施设备：公共区域类

公区数字化设备覆盖大堂、停车场、会议室，包含车牌识别智能停车系统、电梯刷卡梯控设备、智能会议中控屏、信息发布电子屏、自助售货柜、外卖存取柜。车牌识别系统可以自动计时计费，同时显示空余车位，提升来客通行效率。