企业微信如何转让创建人:分两种场景操作

企业微信如何转让创建人分为自助操作与客服申诉两种方案,自助操作仅适用于原创建人可正常登录网页管理后台的场景,新创建人必须是本企业已激活、绑定个人微信的在职成员;原创建人失联且企业已完成主体认证时,只能走对公小额打款申诉流程,单个企业仅能提交一次申诉申请,未完成企业认证的账号无法发起申诉变更。

企业微信如何转让创建人:自助变更流程

你必须用电脑打开企业微信网页管理后台,仅电脑端才有转让入口,手机APP无法完成创建人转让操作。

进入后台后打开我的企业板块,找到权限管理栏目,选中当前创建人账号,点击转让创建人按钮,随后用原创建人绑定的个人微信扫码核验,再填写短信验证码完成身份确认。

核验通过后,在企业通讯录里勾选新创建人,点击确认提交;操作完成后系统会自动退出当前后台,后续登录管理后台,需要使用新创建人的微信扫码进入。

企业微信如何转让创建人:原创建人失联申诉流程

本流程仅面向已完成企业主体认证的账号,未认证企业不能申请该项服务。

先拨打企业微信官方客服热线400-880-7780,联系人工客服获取对公支付验证申请链接,由拟任新创建人登录企业微信账号打开链接,填写企业信息并上传加盖公章的营业执照、签字盖章的创建人转让申请书、新创建人账号信息截图。

按照页面指引完成对公账户小额打款,审核结束后款项会原路退回,审核周期一般为3个工作日,审核通过后系统自动完成创建人变更;资料仅可一次性提交,提交之后不能修改内容。

两种转让方案对比

转让方式适用条件操作入口次数限制
后台自助转让原创建人可登录后台,新创建人为在职已激活成员电脑网页管理后台无次数限制
客服申诉转让原创建人失联,企业已完成主体认证客服下发的线上申请链接每家企业仅可申请1次

关键限制条件

创建人身份不能直接删除,只能先转让再退出企业;新创建人不能是外部联系人,必须为本企业内部在册成员,且账号已经完成微信绑定与激活。

未做企业认证的账号,一旦原创建人失联,无法申请变更创建人,仅能选择解散整个企业账号。

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