qq怎么改身份证绑定:分两种入口操作

qq怎么改身份证绑定,分为QQ钱包支付实名与腾讯健康系统游戏实名两套独立体系,两套实名互不互通,修改入口完全分开;游戏实名仅成年账号可申请更改,一年仅能提交一次变更申请,未成年账号没有修改入口,支付实名必须清空账户余额才能发起更名,原实名人必须完成人脸识别核验,否则无法提交申请。

qq怎么改身份证绑定:游戏实名(健康系统)

打开微信,搜索腾讯健康系统小程序,点击切换至QQ查询,登录需要修改实名的QQ账号,进入实名认证查询页面,完成手机号短信验证,页面底部出现蓝色修改入口,就可以进入变更流程。

先完成原实名信息的人脸核验,必须由原身份证持有人本人出镜,光线充足且正对镜头,核验通过后,录入新的姓名与身份证号码,再次完成新人脸识别,提交等待系统审核,审核时长一般在1到3个工作日,结果会以QQ消息推送。

页面没有修改入口,就是不满足变更条件。

qq怎么改身份证绑定:支付实名(QQ钱包)

打开手机QQ,点击左上角头像进入个人主页,点开QQ钱包,点击右上角设置按钮,找到实名认证选项,进入账户更名页面。

先把钱包零钱、理财通全部资金提现完毕,结清所有待付款订单,没有任何资金留存才能继续操作。如果账户留有余额,更名按钮会直接锁定,无法点击。

原实名人完成人脸识别,核验身份无误后,填写新实名的身份证信息,再次做人脸验证,提交更名申请。审核完成后,支付账户的身份证绑定信息就会更新。

两套实名的适用边界

游戏实名和钱包实名是两套独立数据,修改其中一项不会自动同步另一项。

实名类型修改门槛修改频次限制人群
健康系统游戏实名仅限成年账号,原实名人刷脸一年一次未成年人无法修改
QQ钱包支付实名清空全部账户资产,无未结订单无固定年限限制,以页面提示为准无年龄硬性限制

原实名持有人无法配合刷脸核验,线上修改通道会直接关闭,只能走人工申诉渠道。

无法线上修改时的申诉办法

打开腾讯客服公众号,提交账号申诉工单,上传账号长期登录记录、历史充值凭证、本人手持身份证照片,写明实名信息被他人绑定的情况,申请重置实名信息。

账号处于封禁、冻结状态时,所有实名变更入口都会被临时关闭,需要先解除账号处罚,恢复正常状态再发起修改。

一个身份证一年最多绑定3个QQ账号,达到绑定上限时,必须先把其他闲置账号解除实名,才可以完成当前账号的身份证更换。

不要频繁提交变更申请。

敬慕百科汇集百科知识与游戏文化,带你发现世界的每一个精彩角落。

想要了解更多关于qq怎么改身份证绑定的文章欢迎访问:百科