长安通公交卡在哪里办：渠道、材料、费用

长安通公交卡在哪里办，你可以选择长安通客户体验中心、政务服务中心窗口、地铁站点售充网点、部分便利店线下即时办普通卡，也能通过西安市民卡App、长安通微信公众号线上申办学生卡、老年卡，普通记名卡线上可购卡邮寄；普通不记名卡卡费18元，无材料要求，即办即拿，学生卡18元，老年卡首次办免费，补办统一18元，线上办卡会产生邮寄费，70周岁以上才可以申领老年卡，未满年龄无法提交老年卡申请。

长安通线下办卡点位

长安通客户体验中心是全业务网点，可办理普通卡、学生卡、老年卡、挂失补卡，玉祥门、后卫寨、纺织城城东客运站都设有网点，工作日营业时间大多为9点至17点，周末缩短为10点至16点。西安市政务服务中心东厅长安通窗口支持全部卡种业务，位置在凤城八路，地铁2号线行政中心站D6出口直达，仅工作日开放，法定节假日停止受理。地铁站点售充网点、部分连锁便利店只能购买不记名普通卡，不能办理学生卡、老年卡挂失和实名登记业务，不支持退卡。

线下网点办卡，材料要按卡种区分。普通不记名卡不用证件，交钱拿卡；学生卡需要户口本或者身份证、学生证或者在校证明，由家长代办也要携带学生相关证明；老年卡本地户籍带身份证，外地户籍额外准备西安居住证或者社区居住证明。

不记名卡丢失后无法挂失，余额不能找回。

长安通线上办卡操作方式

西安市民卡App、长安通微信公众号是官方线上渠道，适合不便出门办理学生卡、老年卡的人群。进入对应入口，选定卡种，上传证件照片，填写收件地址，完成缴费，卡片会邮寄到家，多数订单7个工作日内寄出。普通不记名卡也可以在长安通官方线上店铺下单，发货时效和快递费用以页面标注为准。线上渠道不支持当场拿卡，不适合需要立刻刷卡乘车的情况。

你拨打客服热线96123，可以预约社区集中办卡服务，适合老年人、学生群体批量办理，集中办理时段由长安通工作人员安排，不是随时都有上门服务。

老年卡办理硬性门槛为年满70周岁。

卡内余额可以在所有线下售充网点、地铁自助机充值，线上渠道仅支持充值，不能直接取出卡内余额，退卡业务只能去长安通客户体验中心和政务服务窗口，便利店、地铁小网点不受理退卡。

购卡之后，卡片可以在西安公交、地铁、云巴使用，部分西咸公交线路也可刷卡，刷卡折扣按照西安公交集团现行票务规则执行。