京东如何申请价格保护：两步即可提交-敬慕百科

京东如何申请价格保护：你打开京东APP进入我的页面，找到客户服务板块，点开价格保护入口，系统自动筛选符合条件的订单，选中降价订单一键提交，差价原路退回；仅带有价保标签、仍在保价周期内、非秒杀预售类订单才能通过审核，生鲜类仅48小时可申请，秒杀价、补贴优惠不计入比价范围。

京东如何申请价格保护：操作入口

手机端优先用通用入口，不用翻订单详情。

第一种路径：打开京东APP，点击右下角我的，找到客户服务，直接点开价格保护页面，系统会自动匹配所有可申请订单，无需手动筛选。

第二种路径：打开对应订单，进入售后板块，选择价格保护选项提交申请，适合只针对单一订单操作。

电脑端进入我的京东，点击客户服务，选择价格保护，勾选订单发起补差申请。

没有价保标识的商品，无法发起补差申请。

这几类订单无法通过价保审核：秒杀订单、闪购订单、定金预售订单、使用国补优惠的订单，平台只对比商品标价，优惠券、以旧换新抵扣金额不计入差价核算。

系统自动比价不通过时，你可以上传下单截图与当前商品价格截图，联系人工客服手动复核。

不要等到价保期最后一天再提交，临近截止时段系统审核排队较长，容易错过有效期。

如果同一商品出现先涨价再降价的情况，系统只核算当前标价与你实付金额的差额，不会追溯历史高价。

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