用手机如何找回qq密码：三种主流方案对比

用手机如何找回qq密码，优先顺序为短信验证、人脸核验、资料申诉，短信验证适合密保手机正常在用、能接收短信的账号，操作最快，人脸核验需要账号提前录入人脸信息，资料申诉用于密保手机已停用、无可用密保的账号，申诉需要准确填写历史密码、注册时间、常用登录设备等信息，申诉审核周期一般在1个工作日以内，密保手机已经被他人修改且没有留存账号历史资料的账号，申诉通过概率偏低，很难完成找回。

用手机如何找回qq密码之短信验证方式

打开手机QQ，停留在登录页面，点击右下角更多选项，选择找回密码，输入你的QQ账号或者绑定的邮箱，系统会弹出短信验证通道，你点击获取验证码，等待密保手机收到6位数字验证码，填入页面输入框，验证通过后直接设置新密码，密码长度不少于8位，建议字母、数字、符号组合，设置完成后立刻用新密码登录确认生效。

短信验证码存在单日发送上限，短时间频繁点击获取，会触发风控冷却，冷却期间无法继续接收验证码，你需要等待页面提示的冷却时长结束再尝试，不要反复提交请求。

用手机如何找回qq密码之人脸核验方式

进入找回密码页面输入账号后，在验证选项里选择人脸核验，这个功能需要账号此前已经在QQ安全体系内完成人脸录入，核验时保证光线充足，正对镜头，摘掉口罩、帽子、眼镜，跟随页面提示完成转头、眨眼等动作，核验通过后直接重置密码。

人脸核验失败连续多次后，系统会临时关闭该验证入口，切换为其他验证渠道，不能反复重试人脸。

用手机如何找回qq密码之资料申诉方式

密保手机停机、丢失、不再使用时，在找回密码页面选择无法接收短信，进入资料辅助申诉页面，你需要填写账号注册时间、最早使用的历史密码、长期登录的手机型号、曾经添加的好友账号、充值记录等信息，信息填写越准确，申诉通过率越高，提交之后等待腾讯账号安全团队审核，结果会通过你预留的联系渠道通知。

不要使用非官方第三方APP、网页链接找回密码，这类渠道容易窃取账号信息，造成账号被盗。

申诉提交后，无法加急处理。

账号在封禁状态下，所有找回密码通道都会受限，需要先处理账号封禁问题，再执行密码重置操作。