管理措施包括哪些措施:分6大类落地
管理措施包括哪些措施,整体分为组织、制度、流程、人员、资源、监督6大类,组织措施侧重架构、权责与分工,制度措施侧重规则、权责文件,流程措施侧重节点、审批链路,人员措施侧重培训、考核、岗位调配,资源措施侧重资金、设备、物料供给,监督措施侧重检查、复盘、纠偏,适合项目、企业行政、现场生产、园区运维场景使用,不适用于司法强制措施、医疗临床管控这类专属管制场景,这类场景有独立的法定管控体系,不能直接套用本套分类。
管理措施包括哪些措施之组织措施
组织措施用来搭建管理骨架,你需要先明确管理主体,设置对应的岗位与部门,划定横向、纵向的权责边界,确定谁负责决策、谁负责执行、谁负责协调。可以成立专项工作组或者项目专班,明确负责人,建立汇报链路,减少跨岗位推诿。同步梳理管理界面,把交叉重叠的工作内容拆分到固定岗位,避免管理空白。这类措施见效周期偏长,一般用来解决管理主体模糊、没人牵头推进的问题。
管理措施包括哪些措施之制度措施
制度措施是书面化的行为准则,以文件形式固化管理要求,包含管理办法、规章、岗位职责、奖惩条款、准入要求。文件内容要写清允许行为、禁止行为,配套对应的处置方式,不能只写原则性描述。制度发布后需要统一宣贯存档,作为后续考核判定的依据。制度不能脱离现场实际,照搬外部模板容易出现条款无法落地的情况。
管理措施包括哪些措施之流程措施
流程措施把工作拆成有序节点,设置审批、核验、报备环节,固定先后顺序。比如采购流程、隐患上报流程、变更审批流程,每个节点标注办理时限、交付资料、对接人。流程可以简化冗余审批,也可以增加复核节点提升管控力度。流程优化的核心是平衡管控力度和运转效率,节点过多会拖慢业务推进速度。
管理措施包括哪些措施之人员措施
人员措施围绕管理对象和执行人员开展,包含岗前培训、持续教育、岗位轮换、绩效考评、激励约束、人员准入筛查。培训内容匹配岗位管控要点,考核结果和薪酬、岗位调整挂钩。你可以根据管理工作量动态调配人手,缺口岗位补充持证人员,能力不足人员安排再培训。人员管控只对在岗履职人员生效,外部临时人员需要单独设置准入管理条款。
管理措施包括哪些措施之资源措施
资源措施保障管理动作有配套支撑,安排专项预算、配齐工具设备、储备必要物料、配套办公与信息化系统。信息化系统可以自动记录台账、推送预警,降低人工统计的工作量。资源投入要和管理目标匹配,盲目追加资源会抬高管理成本,资源不足会让其他管理措施难以落地执行。
管理措施包括哪些措施之监督措施
监督措施用来验证前面各类措施有没有执行到位,分为日常巡查、定期专项检查、随机抽查、台账核查、问题复盘。发现偏差后下发整改通知,限定整改期限,整改完成后复核验收,形成闭环。监督结果同步反馈给制度、流程、人员管理模块,用来迭代优化原有管理方案。
| 措施类型 | 核心作用 | 落地难度 | 见效速度 |
|---|---|---|---|
| 组织措施 | 搭建管理架构,明确负责人 | 较高 | 较慢 |
| 制度措施 | 固化规则,提供判定依据 | 中等 | 中等 |
| 流程措施 | 规范工作顺序,管控节点风险 | 中等 | 中等 |
| 人员措施 | 提升执行者能力,约束行为 | 中等 | 较快 |
| 资源措施 | 提供物资、资金、系统支撑 | 较低 | 快 |
| 监督措施 | 核查执行情况,闭环纠偏 | 较低 | 快 |
单一类型的管理措施管控力度有限,大多数场景需要组合搭配使用。只做监督而没有制度和流程支撑,检查发现的问题缺少处置标准;只搭建组织不配置资源,管理人员很难完成既定管控任务。
优先组合配套。
你可以根据管理目标挑选组合,侧重风险防控就优先搭配流程措施+监督措施,侧重长期稳定运转优先组织措施+制度措施,侧重短期快速整改优先人员措施+资源措施。在住房和城乡建设领域,《建设工程项目管理规范》GB/T50326-2017里面,也采用同类划分逻辑对项目管控手段进行归类,可作为工程类项目管理的参考依据。
在公安、卫健、应急等法定监管场景,管理措施不能自行设计,必须严格依照对应领域法律法规确定,自行设置的奖惩、管控条款不具备约束力。
很多管理者只重视监督检查,忽略组织架构调整,最后反复整改却无法根除同类问题。
想要长期稳定管控,要从根源的组织、制度层面补齐短板,而不是持续依靠高频抽查维持秩序。
Description:管理措施包括哪些措施,主要有组织、制度、流程、人员、资源、监督六大类,不同类型管控作用、落地难度、见效速度不一样,工程场景可参考《建设工程项目管理规范》GB/T50326-2017,不同场景要搭配组合使用,法定监管场景不能自行制定管控条款。
