淘宝如何看自己的评价:分端入口与筛选技巧

淘宝如何看自己的评价,手机App直接打开我的淘宝找到我的评价入口就能查看全部已发评价,电脑网页版在评价管理里打开给他人的评价列表;手机端只能查看近180天评价,电脑端可查询更长周期记录,仅交易成功且完成评价的订单才会显示,未提交评价、超时未评的订单不会出现在列表内,同时天猫订单评价不支持修改,仅普通淘宝订单满足条件才可编辑。

淘宝如何看自己的评价:手机App操作

你先登录本人淘宝账号,点击页面右下角我的淘宝进入个人主页,向下滑动页面,在我的订单板块下方找到我的评价按钮,部分软件版本会把入口放在更多服务里,点开全部工具就能找到评价管理。

进入页面后默认打开已评价分类,这里会逐条展示你给出的星级、文字、图片与视频评价,顶部切换标签,还能查看追评记录。

手机端仅留存近180天的评价内容,更早的记录无法直接调取,需要切换到电脑网页端查询。

淘宝如何看自己的评价:电脑网页端操作

打开淘宝官网并登录账号,将鼠标移动到右上角头像,在弹出菜单里点击我的淘宝,在左侧菜单栏选中评价管理,再点开给他人的评价标签页。

网页端支持按时间范围、星级评分筛选评价,页面会保留更长时间段的评价数据,同时可以看到评价是否被卖家回复,还能查看已处理、被屏蔽的评价记录。

两种查看方式的对比

查看渠道可查询时长筛选功能修改评价权限
手机淘宝App近180天仅基础标签筛选仅48小时内未被回复的评价可编辑
电脑网页版更长历史记录时间、星级、订单多条件筛选支持查看已删除评价快照,编辑规则和手机端保持一致

评价查看的边界限制

只有交易成功且主动提交的评价才会展示,待评价、超时未自动评价的订单不会进入评价列表。

根据淘宝平台评价规则,评价提交后的48小时内,且没有收到卖家回复时,才可以修改或删除评价,超出这个时限就无法自主操作,只能和卖家协商处理。

天猫订单发布的主评没有编辑入口,无论是否在48小时有效期内,都不能修改内容,仅可以追加评价内容,追加评价不会改变店铺动态评分。

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