淘宝如何看自己的评价:分端入口与筛选技巧
淘宝如何看自己的评价,手机App直接打开我的淘宝找到我的评价入口就能查看全部已发评价,电脑网页版在评价管理里打开给他人的评价列表;手机端只能查看近180天评价,电脑端可查询更长周期记录,仅交易成功且完成评价的订单才会显示,未提交评价、超时未评的订单不会出现在列表内,同时天猫订单评价不支持修改,仅普通淘宝订单满足条件才可编辑。
淘宝如何看自己的评价:手机App操作
你先登录本人淘宝账号,点击页面右下角我的淘宝进入个人主页,向下滑动页面,在我的订单板块下方找到我的评价按钮,部分软件版本会把入口放在更多服务里,点开全部工具就能找到评价管理。
进入页面后默认打开已评价分类,这里会逐条展示你给出的星级、文字、图片与视频评价,顶部切换标签,还能查看追评记录。
手机端仅留存近180天的评价内容,更早的记录无法直接调取,需要切换到电脑网页端查询。
淘宝如何看自己的评价:电脑网页端操作
打开淘宝官网并登录账号,将鼠标移动到右上角头像,在弹出菜单里点击我的淘宝,在左侧菜单栏选中评价管理,再点开给他人的评价标签页。
网页端支持按时间范围、星级评分筛选评价,页面会保留更长时间段的评价数据,同时可以看到评价是否被卖家回复,还能查看已处理、被屏蔽的评价记录。
两种查看方式的对比
| 查看渠道 | 可查询时长 | 筛选功能 | 修改评价权限 |
|---|---|---|---|
| 手机淘宝App | 近180天 | 仅基础标签筛选 | 仅48小时内未被回复的评价可编辑 |
| 电脑网页版 | 更长历史记录 | 时间、星级、订单多条件筛选 | 支持查看已删除评价快照,编辑规则和手机端保持一致 |
评价查看的边界限制
只有交易成功且主动提交的评价才会展示,待评价、超时未自动评价的订单不会进入评价列表。
根据淘宝平台评价规则,评价提交后的48小时内,且没有收到卖家回复时,才可以修改或删除评价,超出这个时限就无法自主操作,只能和卖家协商处理。
天猫订单发布的主评没有编辑入口,无论是否在48小时有效期内,都不能修改内容,仅可以追加评价内容,追加评价不会改变店铺动态评分。

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