上海交通卡掉了怎么办：分清卡种处理

上海交通卡掉了怎么办，普通实体交通卡、纪念卡、手机NFC虚拟交通卡均属于不记名卡，无法挂失、卡内余额一般不能追回，只有绑定在上海交通卡APP内的可转移虚拟卡，在设备丢失时可登录账号退卡取回余额；加载交通功能的社保卡，社保账户可以挂失补办，但交通账户同样不支持挂失移资，这个规则来自交通运输部《交通一卡通运营服务质量管理办法(试行)》第十四条，该条款明确交通一卡通原则上采用非实名制，不记名，不挂失。

上海交通卡实体卡丢失处理方式

普通实体交通卡丢失后，没有挂失通道，捡到卡片的人可以直接刷卡消费，押金和余额无法冻结追回。你可以选择重新购买一张新的普通交通卡，新卡押金20元，支持后续在自营网点或地铁自助机办理退卡；纪念卡、都市旅游卡这类特殊卡种，本身大多不支持退押金，丢失后没有补救办法，只能重新购置。不要尝试拨打服务热线申请冻结实体卡，热线工作人员没有权限拦截已经脱离你保管的实体储值卡资金。

实体卡没有找回余额的办法。

上海交通卡虚拟卡丢失处理方式

手机钱包内开通的上海交通卡分为两种情况，一种是卡片数据固化在手机芯片内、没有绑定上海交通卡APP账号的卡片，手机丢失后无法单独挂失卡片，余额无法取回；另一种是在上海交通卡APP内开通、支持账号迁移的虚拟交通卡，设备丢失后，你用另一台手机登录同一个APP账号，找到这张卡片，满足开卡满30天的条件，就可以发起退卡，余额退回APP钱包，余额大于等于100元提现时会产生5%的手续费。苹果钱包内的上海交通卡，数据保存在设备安全芯片，不支持跨账号迁移，设备遗失后卡片无法挂失，余额无法找回。

加载交通功能的社保卡，社保账户可以走常规挂失补卡流程，但是内嵌的交通储值账户遵循交通一卡通的规则，遗失之后资金无法冻结、无法转移到新社保卡，这是很容易混淆的一点，很多人误以为社保卡挂失就能保住交通账户余额，实际操作中无法实现。

丢失之后你可以调整后续的用卡方案，优先使用微信、支付宝上海公共交通乘车码，乘车码和你的支付账号绑定，手机丢失后只要及时冻结支付账号，资金风险可控，每次乘车直接从支付账户扣款，不存在储值余额遗失的问题，适合高频出行、担心卡片丢失的人群。

降低后续丢卡损失的可行做法，是尽量选用APP托管的虚拟交通卡，开卡时确认卡片支持账号迁移，日常减少大额储值，单次充值金额控制在较低水平，实体卡只保留短途小额余额，不要一次性存入几百元。

已经丢失卡片之后，不用反复前往交通卡自营网点申请挂失，网点工作人员无法对不记名储值卡做资金拦截，网点仅受理卡片完好状态下的退卡、换卡业务，遗失卡片不在受理范围。