airpods保修多久：分基础保修与AC+延保

airpods基础官方保修时长为购机当日起1年，包含耳机本体、充电盒的非人为硬件故障免费保修，同时附赠90天免费电话技术支持，购买AppleCare+服务可将整体保修时长延长至2年，该政策严格遵循苹果中国区硬件保修规范，适配所有国行正品AirPods系列产品。

airpods基础保修时长与覆盖范围

你购买的国行AirPods，整机与配套充电盒统一享受1年有限硬件保修，耳机内置电池、麦克风、扬声器、触控感应模块等原装硬件部件，出现非人为的性能故障均可免费维修或更换。保修计算时间以产品激活日期为准，未联网激活的机型以官方购机发票标注的购买日期作为保修起始时间，无有效购机凭证时，系统会默认按产品出厂日期延后90天计算保修周期。

AirPods的原装配套配件同样纳入1年保修范围，包含数据线、充电线等随机配件，配件出现自然损坏、接触不良、无法正常充电等非人为故障，可单独申请免费换新。售后更换的全新配件，保修时长遵循兜底规则，保留原设备剩余保修时长，若剩余时长不足90天，则统一按90天保修执行，保障基础售后权益。

技术支持服务独立于硬件保修时长，所有国行AirPods用户购机后均可享受90天免费电话技术支持，可咨询设备配对异常、功能设置故障、系统适配问题等使用类问题，超出90天后仅保留官方在线自助咨询渠道，无人工免费技术服务。

airpodsAppleCare+延保时长与权益

AppleCare+全方位服务计划可将AirPods整体保修时长从1年延长至2年，保修起始时间与原设备基础保修时间同步，不会单独延后计算。该服务需要在设备购机60天内付费购买，超出时限无法补办，仅支持国行正品、未过保且无严重人为损坏的AirPods设备。

2年AC+服务期内，你可享受最多2次意外损坏保修服务，日常摔落、挤压、轻微进水等人为意外导致的设备故障，均可付费低价维修，单次维修仅需支付固定服务费，远低于常规整机维修价格。意外损坏维修更换的部件，依旧延续AC+剩余保修时长，不会单独重置保修周期。

airpods保修失效与适用边界

人为损坏不在免费保修范围内。

以下场景会直接导致AirPods免费保修失效，包含设备私自拆机、改装、维修，进水腐蚀、重度摔损、外力弯折造成的硬件损坏，以及设备序列号篡改、机身磨损严重无法核验真伪、非正规渠道购入的水货机型，这类情况无论是否在1年基础保修或2年AC+有效期内，均无法享受免费售后，仅可付费维修。

境外版本AirPods在中国大陆无法享受常规联保，港版、澳版机型需提供正规购机凭证、关税证明才可在国内授权网点售后，美版、日版等其他海外版本基本无法在国内享受官方保修服务，这是多数用户容易忽略的保修边界。

你可通过苹果官网序列号查询页面，输入设备序列号实时核验剩余保修时长，数据与官方售后系统实时同步，结果具备售后核验效力。