如何跑业务如何找客户:从日常场景精准挖掘真实意向客户

如何跑业务如何找客户:从日常场景精准挖掘真实意向客户

跑业务找客户这件事,根本没有什么高大上的套路,我跑了四年线下销售,大半时间都在瞎忙,直到慢慢摸清门道,才懂如何跑业务如何找客户,其实核心就是放弃广撒网,盯着精准场景主动对接,比盲目推销管用十倍。

最开始做业务的时候,完全摸不着头脑。每天抱着通讯录群发消息,大街小巷扫门店,挨家挨户递名片,一天跑几十个地方,嘴说干、腿跑断,一个意向客户都留不住。当时总觉得只要够勤快,客户就会自己找上门,以为跑业务就是不停跑、不停说。结果忙活了大半年,业绩垫底,手里攒的全是敷衍客套的无效人脉,聊过一次就再也没有下文。

后来才反应过来,所有没用的忙碌,都是因为找错了人群。漫无目的的跑动,只是自我感动的消耗,根本算不上真正的跑业务。真正的找客户,是先锁定有需求的人,再去沟通对接,而不是对着所有人强行推销产品和服务。

之前试过最笨的一个方法,就是线上随便加好友、混社群,不管对方是什么身份、有没有需求,统统发广告。很多人扫一眼就直接拉黑,少数回复的也只是礼貌拒绝。折腾好久才搞明白,社群里九成的人都是无关人群,没有对应的消费需求,再怎么发消息都是白费功夫,纯粹是在浪费自己的时间和精力。

真正出效果的方式,是扎根对应的线下场景蹲守对接。我当时做企业服务业务,不再盲目扫街,而是固定扎根在工业园区、写字楼集中的区域。不主动上门敲门推销,而是在园区的茶水间、食堂、停车场这些员工和老板高频出现的地方,主动搭话闲聊。

不谈业务、不聊产品,只聊行业现状、企业经营的痛点。很多小微企业老板平时没人交流,遇到有人聊务实的行业问题,都会愿意多聊几句。聊的过程里,很容易就能听出来对方有没有需求、有没有合作意向。只要对方流露一丝困扰,再顺势简单介绍自己的业务,通过率高得离谱。

不用刻意推销,不用死缠烂打。很多客户反感的不是业务本身,是上来就硬推产品的功利感。放平心态,以交流的姿态接触,筛选出来的客户基本都是精准意向客户,后续跟进的难度会降低大半。

线上的客户挖掘也有务实的办法。不再群发广告,而是去本地行业论坛、同城商圈账号的评论区,主动解答别人的问题。有人咨询相关行业难题、吐槽经营困境,就认真留言给出实用建议。慢慢就会有人主动私信沟通,这类主动找来的客户,意向度极高,成交率远高于自己外拓的客户。

跑业务最忌讳心急。之前遇到过一个聊得不错的客户,聊了两次就急于谈合作、报价格,对方瞬间变得冷淡,之后再也没有回复。

慢慢摸清,找客户只是第一步,稳住客户才是跑业务的关键。初次接触只做筛选和铺垫,不急于成交。留存联系方式,偶尔针对性分享行业干货,不刷屏、不打扰,等对方有需求的时候,自然会主动对接。

手里现在稳定合作的客户,几乎都是这么慢慢积累来的。没有突如其来的大单,全是靠精准场景挖掘、真诚沟通沉淀下来的资源。

晚上整理客户通讯录的时候,看着密密麻麻的联系人,才发现之前废掉的半年,不是不够努力,是从头到尾都用错了方式。

了解更多百科知识请访问 百科