电信座机呼叫转移怎么设置:操作代码与开通规则

电信座机呼叫转移怎么设置,需要先开通程控呼转功能,开通免费,可通过10000客服、电信网上营业厅或线下营业厅办理,开通后在本机听筒听到拨号音时输入代码,包含无条件、遇忙、无应答三类模式,无条件转移优先级最高,设置固话目标号码要加区号,手机号码直接输入,听到证实音代表设置生效,取消同样在本机操作;该功能不支持呼转到港澳台、国际号码,欠费停机的座机或目标号码无法正常使用,中国电信官方业务说明明确此业务属于固话程控业务,仅适用于正常在网的国内固话线路。

电信座机呼叫转移的三种模式操作

拿起座机听筒,等待平稳拨号音出现,再输入对应的按键指令,输入完成后等待语音提示。无条件呼叫转移代码为*57*目标号码,设置后所有来电直接转接;遇忙呼叫转移代码为*40*目标号码#,座机正在通话占线时触发转接;无应答呼叫转移代码为*41*目标号码#,电话响铃一段时间无人接听后转接。取消指令简化,无条件呼转输入#57#,遇忙呼转输入#40#,无应答呼转输入#41#,全部操作完成后挂机保存配置。

呼转类型设置代码取消代码触发条件
无条件转移*57*号码##57#所有来电直接转接
遇忙转移*40*号码##40#座机通话占线时转接
无应答转移*41*号码##41#响铃无人接听后转接

目标号码填写存在区分规则。你填写国内其他固定电话号码,必须附带完整区号,例如设置转接到本地另一台固话,格式为*57*073788XXXX#。填写国内手机号码,不用添加区号,直接录入11位手机号即可,格式为*57*133XXXX1234#。

不要设置呼转到空号、停机号码。

功能开通状态决定能否操作代码。你的座机未提前开通呼叫转移程控业务,输入代码不会收到证实音,设置直接失效。办理渠道有三种,拨打10000人工客服核验机主信息在线开通,登录中国电信网上营业厅自助办理,机主携带身份证前往线下电信营业厅登记开通,业务本身不收取开通费,产生的通话计费按照固话正常通话资费执行,转接产生的通话时长会计入套餐或单独计费。

业务存在明确的使用边界,电信固话呼叫转移仅支持转接国内正常在用号码,无法设置到国际、港澳台号码,也不能设置部分虚拟分机线路。当你的座机处于欠费停机、停机保号状态,或者目标号码停机、挂失,呼转配置会失效,来电无法完成转接。多条呼转同时开启时,无条件转移优先级高于遇忙和无应答转移,只要无条件转移启用,另外两种模式不会触发。

验证设置是否成功可以做简单自测。用外部手机拨打你的电信座机,观察来电是否按照预设规则转接到目标号码。如果设置完成但测试无法转接,优先确认两点,一是业务是否成功开通,二是目标号码格式是否写错,固话漏填区号是最常见的失败原因。如果需要更换转接号码,直接重新输入对应类型的设置代码,新号码会覆盖旧的配置,不用提前执行取消操作。

结束使用务必取消呼转。长时间保留呼转配置,会持续将来电转至旧号码,容易造成来电漏接。取消操作依旧在本机听筒拨号音下输入取消代码,听到确认提示音,挂机完成。

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