vivo手机忘了开机密码怎么办：三种方案对照选择

vivo手机忘了开机密码怎么办，优先顺序为远程查找设备清除数据、Recovery模式清除数据、vivo官方客服中心处理，三种方式都会清除手机全部本地数据，数据清除后大多无法恢复；远程解锁需要手机开机联网、提前登录vivo账号并开启查找设备，Recovery模式解锁在开启查找设备的机型上，解锁后会触发账号激活锁，需要验证vivo账号密码，不满足前两项条件时，只能携带购机凭证前往官方服务中心，无法保留手机内照片、聊天记录等文件，仅少数早期机型支持密保问题直接重置锁屏密码，不需要清空数据。

vivo手机忘了开机密码怎么办：远程查找设备解锁

你打开vivo查找设备网页，登录和手机上一致的vivo账号，在设备列表选中锁定的手机，点击清除数据选项，确认操作后手机会自动执行恢复出厂，锁屏密码同步清除。该操作必须同时满足全部条件，手机保持开机、连接无线网络或者移动数据，账号内查找设备功能处于开启状态，OriginOS新版本机型支持远程开启查找设备，但要求设备版本不低于V5.6.0.0，且已经登录账号、设置锁屏密码。清除完成重启手机，需要输入绑定的vivo账号密码完成激活，账号密码遗忘可以在vivo账号登录页面走密码找回流程。

该方法不用触碰手机实体按键，适合手机不在手边、不方便操作按键的场景，但是一旦手机关机、断网，远程指令无法下发，操作会直接失效。

vivo手机忘了开机密码怎么办：Recovery模式清除数据

先把手机关机，同时按住电源键和音量上键，直到屏幕出现vivo标识，进入FASTBOOT界面，用音量下键移动光标，选择进入RECOVERY，电源键确认，在Recovery页面选择清除数据，再选择清除所有数据，确认等待流程跑完，选择重启设备。NEX3、折叠屏这类特殊机型，按键进入Recovery的方式存在差异，需要对照机型指引调整按键操作。

这个方式不受网络限制，手机离线也能执行，只要硬件正常就能进入模式。如果这台手机之前打开了查找设备，重启之后会弹出账号激活锁，必须验证vivo账号密码，没有账号密码无法进系统；没有开启查找设备的机型，重置之后直接开机使用，没有账号校验环节。

vivo手机忘了开机密码怎么办：官方服务中心处理

前面两种方式都不满足条件，就带上手机、购机发票或者包装盒，前往vivo客户服务中心，工作人员核验设备归属凭证之后处理解锁。线下服务不会使用第三方解锁工具，流程按照vivo官方服务规范执行，同样会清空手机内部全部数据，不存在保留资料解锁的途径。

不要找非官方门店解锁。部分第三方工具会篡改系统分区，容易造成设备功能异常，同时存在信息泄露风险。

密保重置仅适配老机型。

部分早期机型，连续输错五次锁屏密码，屏幕会弹出忘记密码选项，验证预先设置的密保问题答案，就能直接重置锁屏密码，不会删除手机里存储的内容，新的OriginOS系统版本已经移除该密保重置入口，新版机型不会出现这个选项。

锁屏密码本身加密存储在本地，官方渠道无法直接读取或者绕过密码，不存在不清除数据就能解开新版OriginOS锁屏密码的办法。指纹、面部解锁只是快捷验证方式，96小时没有输入锁屏密码的情况下，系统会强制要求输入开机密码，指纹人脸临时失效，这个场景下同样适用上面的处理方案。

操作前确认自己记得vivo账号密码，避免重置之后卡在激活页面。