苹果怎么恢复出厂设置：两种操作方案

苹果怎么恢复出厂设置，分为手机端直接抹除和电脑端恢复两种方式，手机可正常进入设置页面优先用手机端，手机无法开机、系统异常时使用电脑端；两种操作都会清空设备全部照片、APP、账号与本地文件，开启查找功能的设备，抹除前必须退出AppleID，否则重置后会触发激活锁，没有对应账号密码无法完成激活，该操作适合准备出售、赠送设备，或是系统出现顽固故障的用户，不适合还需要保留本地资料的人群。

苹果怎么恢复出厂设置：手机端操作

你先确认设备电量保持在50%以上，或者连接充电器，避免中途断电导致操作中断。打开设置，找到通用，滑到页面底部选择传输或还原iPhone，点击抹掉所有内容和设置，系统会弹出备份提示，你可以选择先完成iCloud备份，也可以直接继续操作。输入锁屏密码，确认抹掉设备，等待设备自动重启，整个过程一般需要几分钟到十几分钟，期间不要强制关机。

操作完成后设备会进入初始激活界面，此时你可以选择重新登录账号使用，或者直接关机交给下一位使用者。如果没有提前退出AppleID，重置完成之后，设备会锁定在激活页面，需要输入绑定的AppleID账号密码才能解锁。

苹果怎么恢复出厂设置：电脑端操作

准备一根可用的USB数据线，将苹果设备连接到电脑。Mac电脑打开访达，在左侧位置栏选中你的iPhone；Windows电脑安装Apple设备App，旧版Windows系统可使用iTunes软件。点击设备页面里的还原iPhone选项，在弹窗确认还原，软件会自动下载对应固件并完成抹除重装。

电脑端操作会完整重装iOS系统，修复部分底层系统故障，但下载固件需要稳定网络，固件文件体积较大，网络差的时候耗时会明显变长。电脑端同样要求提前关闭查找、退出AppleID，不然重置之后依旧会触发激活锁。

激活锁一旦触发，仅凭刷机无法绕过，按照Apple支持文档说明，只有原绑定AppleID账号密码，或者提供购机凭证联系苹果官方，才可以解除这一限制。

备份有两种主流渠道。

• iCloud备份，需要足够云端存储空间，在Wi‑Fi环境下完成
• 电脑本地备份，使用访达或Apple设备App，完整保存设备本地数据

备份只能恢复重置前的数据，不会保留已经删除的文件，重置操作不会单独保留任何本地资料。

不要在重置过程中断开数据线或者强行断电。

设备如果是企业托管设备，会带有MDM管理锁，就算退出AppleID完成重置，重启后依然需要企业管理员账号解锁，普通用户无法自行清除这类管理锁，这类设备不可以直接通过上面两种方法做恢复出厂。

重置完成之后，所有本地存储内容都会清除，储存在iCloud云端的通讯录、照片等内容不会被删除，重新登录同一个AppleID之后，就可以重新同步回来。