淘宝店铺发货地址在哪里设置:PC端、手机端入口
淘宝店铺发货地址在哪里设置,PC端千牛卖家中心路径为交易→物流管理→物流工具→地址库,新增地址后勾选设为默认发货地址,手机千牛APP在工作台物流工具板块找到地址库,支持添加多条发货地址,一件代发、多仓发货商家可单独给商品绑定对应发货地址,单订单发货页面也能临时修改地址,临时修改仅对当前订单生效,不会改动地址库内的默认配置,该设置只对商家发货面单、物流揽收信息生效,不直接替换商品详情页的发货地展示。
淘宝店铺发货地址PC端设置操作
登录千牛PC版,进入卖家中心主页,左侧菜单栏点开交易分类,找到物流管理子栏目,点击物流工具,页面上方切换到地址库标签页。点击新增地址,依次填写联系人、联系电话、省市区、详细街道地址,地址类型选择发货地址,填写完成后保存,保存后可以勾选这条地址作为店铺默认发货地址。地址库支持同时录入多条发货地址,适合多仓库、多供应商发货模式,打单时手动切换选用。
默认发货地址会自动填充到常规待发货订单的电子面单模板,如果你没有单独给商品绑定其他发货地址,系统会优先调取这条地址。
淘宝店铺发货地址手机端设置操作
打开千牛APP,首页向上滑动找到物流工具,点击进入地址库模块,点击加号新增地址,信息填写规范和PC端一致,同样区分发货地址、退货地址两类标签。手机端适合临时新增、快速切换地址,批量绑定商品地址的操作更推荐在PC端后台完成。
手机端地址库和PC端数据实时同步,任意一端新增或者修改,另一端刷新后即可看到更新后的内容。
淘宝店铺发货地址与退货地址区分
| 地址类型 | 作用范围 | 绑定场景 |
|---|---|---|
| 发货地址 | 快递面单、揽收信息 | 打单发货、多仓发货 |
| 退货地址 | 售后退款、买家退货页面 | 售后退换货、一件代发 |
发货地址和退货地址可以填写不同信息,一件代发商家经常采用这种配置,平台允许两者不一致,但如果未提前在商品页面说明,买家退货产生的额外运费,商家大概率需要承担。
地址库内地址类型不能混用,新增地址时必须选对标签,选错标签会导致售后退货地址错乱,买家申请退货时展示错误地址。
淘宝店铺发货地址绑定商品规则
单个商品可以绑定专属发货地址,编辑宝贝页面,在物流信息板块,选择地址库里面已建好的发货地址,绑定成功后,这个商品所有订单都会优先调用该地址,不再使用店铺默认发货地址。这个功能适合多货源分销店铺,不同货源对应不同仓库地址。
商品绑定地址优先级高于店铺默认发货地址,订单发货时系统会优先读取商品绑定配置。
临时改单,不改动默认地址。
找到待发货订单,进入发货操作页面,直接修改发货地址,该修改只适用于这一笔订单,不会更新地址库里面保存的地址条目,适合偶尔临时调货、代发的少量订单。频繁修改单订单地址容易引发物流信息校验异常,不建议长期依靠这个方式管理发货地址。
该方法的适用边界是,地址库保存的发货地址必须和实际揽收地点一致,虚假填写发货地址,会触发淘宝物流相关的违规校验,出现虚假发货判罚。
