wps怎么取消自动续费：分渠道操作方法

wps怎么取消自动续费，优先以当初付款渠道操作，取消后会员权益保留至当前计费周期结束，不会立刻失效；iOS订阅必须在AppleID订阅页关闭，无法在WPSApp内完成解约，微信、支付宝渠道需要在支付软件的免密扣款列表解约，PC和安卓WPS客户端可直接在续费管理关闭。适用边界为个人连续包月、季卡、年卡会员；企业版WPS365的自动续费不能用个人端操作路径，需要联系企业管理员处理。

wps怎么取消自动续费：各渠道操作步骤

PC端WPS客户端，登录你的金山账号，点击右上角头像，选择钱包，进入续费管理页面，找到生效中的WPS会员订阅项目，点击关闭自动续费。网页版WPS会员中心，登录账号后打开我的VIP页面，找到对应订阅，执行取消续费操作。

安卓WPSApp，打开软件点击底部我，找到钱包入口，进入续费管理，选中正在生效的会员订单，关闭自动续费开关。安卓端部分通过支付宝、微信开通的订阅，在WPS内关闭无效，仍然要回到支付平台解约。

iOS苹果手机，打开系统设置，点击顶部AppleID，选择订阅，在列表找到WPS项目，点击取消订阅。苹果订阅的扣费权限由苹果平台管控，WPS软件本身没有权限直接终止苹果的自动扣费。

微信渠道解约，打开微信，点我，进入服务，点击右上角三个点，打开自动扣费，在列表找到WPS相关服务，关闭自动扣费协议。

支付宝渠道解约，打开支付宝，点我的，右上角设置，进入支付设置，打开免密支付/自动扣款，找到WPS会员签约项目，点击关闭服务。

核对账号，是最容易被忽略的环节。你登录的WPS账号，必须和当初购买会员的账号保持一致，换手机号、微信登录切换账号后，续费管理页面会显示空白，无法找到订阅订单。你可以在WPS订单页面查看历史订单，确认开通会员时使用的账号。

关闭自动续费不等于退款。已经完成扣费的当期会员费用，一般无法申请退回，会员功能正常使用到到期日，到期之后系统不会发起新一轮扣费。如果已经发生非预期扣费，你可以在扣费90天内，向WPS官方客服或者苹果支持提交申诉，能否退款由平台审核判定。

找不到WPS签约记录，优先核对付款账单。打开微信账单或者支付宝账单，筛选WPS相关扣费记录，点开账单详情，页面会标注签约平台，按照账单标注的渠道去解约。不要只在WPS软件内反复查找，跨平台签约的订单不会在WPS续费管理中显示。

确认解约成功。

完成操作后，回到对应渠道的订阅列表，查看WPS项目状态，状态显示到期不再续订，代表取消自动续费操作生效。