淘宝的历史记录在哪里:分类型分端查询
淘宝的历史记录在哪里,一共分为三类:浏览足迹、搜索历史、订单购买记录,手机淘宝APP和电脑网页版入口不同;手机端打开淘宝,点右下角我的淘宝,足迹入口查看浏览记录,搜索框点进去查看搜索词,我的订单查看全部购买记录;电脑网页登录淘宝,我的淘宝下拉菜单,我的足迹看浏览记录,已买到的宝贝查看订单记录,搜索框查看搜索历史。仅登录同一账号才能读取记录,切换账号后无法看到上一个账号的历史,无痕浏览不会生成足迹记录。
淘宝的历史记录:手机APP端
打开手机淘宝,登录账号,点击右下角我的淘宝。浏览商品留下的足迹,在页面功能区域找到足迹入口,点进去就能看到你之前点开看过的全部商品,支持按日期筛选、单条删除或者批量清空。搜索历史直接点击顶部搜索框,下拉列表就会出现之前输入过的搜索关键词,单条关键词长按删除,也可以一键清空全部搜索词。订单购买记录,在我的淘宝页面找到我的订单板块,点击查看全部订单,页面顶部可以选择订单状态,还支持输入商品名称、订单号检索历史订单。
手机端没有订单回收站功能。
淘宝的历史记录:电脑网页版
浏览器打开淘宝官网并登录账号,鼠标移到页面顶部导航栏的我的淘宝,展开下拉菜单。点击我的足迹,页面会标注每条商品的浏览时间,方便回溯长时间之前看过的商品;选择已买到的宝贝,这里存放全部交易订单,页面右上角有订单回收站,手机APP删除的订单,在电脑端回收站可在保留期内还原。电脑网页搜索框点击后,下拉展示搜索历史关键词,支持逐条删除。
三类淘宝历史记录对比
| 记录类型 | 保存范围 | 删除后恢复能力 | 主要入口 |
|---|---|---|---|
| 浏览足迹 | 点击打开过的商品页面 | 删除后无法恢复 | 我的淘宝-足迹 |
| 搜索历史 | 输入并提交的搜索关键词 | 删除后无法恢复 | 顶部搜索框下拉 |
| 订单记录 | 下单生成的交易单据 | 短期删除可电脑回收站还原 | 我的订单/已买到的宝贝 |
记录只绑定登录账号,不绑定设备。你换手机、换电脑,只要登录同一个淘宝账号,就能读取该账号下保存的历史记录;如果退出账号或者登录别的账号,当前页面不会展示任何旧账号记录。使用淘宝内置无痕模式浏览商品,不会产生浏览足迹,搜索行为也不会保存到搜索历史列表。
订单回收站存在保存时限,超过时限的订单会被系统自动清除,无法再还原;永久删除订单后,就算联系客服,也只能在合规范围内调取交易凭证,不能直接恢复订单展示列表。
淘宝隐私政策规定,浏览足迹、搜索记录属于非必要收集信息,用户可以自主查看、删除,删除操作不会影响账号下单、购物等基础功能。
如果找不到入口,优先确认淘宝APP更新至官方最新版本,旧版本布局改动会导致入口位置偏移,清理APP缓存不会自动清除账号云端保存的订单和足迹记录。
