海信电视如何设置网络：有线、无线两种方案

海信电视如何设置网络，分为有线网与无线网两种方式，VIDAA系统机型通用，你用遥控器进入设置，找到网络配置入口，无线网优先核对WiFi名称、密码与频段，有线网插好网线后默认DHCP自动获取IP；老款海信电视仅支持2.4GHzWiFi，无法识别纯5GHz信号，新款大多兼容双频WiFi，IP地址异常时可以手动填写静态IP，网络失败优先忽略网络重连、断电重启，仍无法连通可核对路由器DHCP服务状态。

海信电视无线WiFi设置

你按下遥控器设置按键，在系统菜单选中网络选项，打开无线网络开关，电视会自动扫描周边WiFi信号，在列表选中家里的WiFi名称，输入WiFi密码，密码区分大小写，输完选择连接，等待几秒即可完成入网。如果目标WiFi没有出现在扫描列表，选择添加网络，手动输入WiFi名称、加密类型和密码，完成连接。连接成功后页面会显示IP地址、信号强度、网关信息，信号强度低于两格时，播放视频容易出现卡顿、缓冲。

频段匹配，是无线连接的关键。

路由器同时开启2.4GHz和5GHz双频时，尽量分开命名两个频段WiFi名称，方便你在电视端区分选择。老款海信智能电视无线模块不支持5GHz频段，路由器只启用5GHz信号，电视就搜不到WiFi，需要登录路由器后台开启2.4GHz频段。5GHz频段传输速度更高，穿墙能力偏弱，路由器和电视墙体遮挡较多时，优先选用2.4GHz频段连接。

海信电视有线网络设置

把网线一头插入电视背面LAN网口，另一头接入路由器LAN口，网线优先选用超五类及以上网线，线材破损、水晶头松动会造成网络时断时续。网线插好后，进入电视网络设置，选择有线网络选项，默认开启DHCP自动获取IP，路由器DHCP正常开启的情况下，电视会自动拿到IP地址，直接联网。DHCP关闭或者需要固定内网地址，就切换到手动IP设置，依次填写IP地址、子网掩码、网关、DNS服务器地址，参数要和路由器内网网段保持一致，填写错误会出现已连接但无法访问互联网的情况。

网络连接失败时，你可以按固定顺序排查。WiFi连接报错，先在电视选中对应WiFi，执行忽略此网络操作，清除旧的网络缓存，重新搜索并输入密码。有线网络显示已连接无网络，检查网线两端水晶头是否插紧，更换一根网线复测。以上操作无效，拔掉电视电源，静置3到5分钟再通电开机，清除电视内部临时缓存。路由器长时间运行引发的网络异常，可以同步重启路由器。

该方法的适用边界是搭载VIDAA智能系统的海信电视，2015年之前非智能海信电视，不具备内置网络模块，无法直接进行网络设置，这类机型需要搭配电视盒子实现上网。

静态IP设置适合局域网管控场景，普通家庭网络不建议手动填写IP，参数设置失误会直接阻断网络访问。DNS地址填写错误，会出现网络显示已连接，但无法打开视频应用、网页的现象，手动配置时，公共DNS可以作为备选方案使用。

路由器关闭DHCP服务，直接使用自动获取模式，电视无法获取IP地址，网络设置会一直卡在获取IP页面，你要登录路由器后台开启DHCP服务，或者手动配置静态IP地址完成网络接入。