微信公众号如何开启留言功能：区分账号类型

微信公众号如何开启留言功能，分两种账号状态，2018年2月12日后新注册的公众号无法直接申请留言功能，仅2018年2月12日前注册并保留留言权限的账号可以在单篇文章内开启留言；新号想要获得留言权限，只能通过公众号账号迁移，把带有留言功能的老公众号迁移到你的目标账号，迁移完成后原老账号会被注销，账号迁移仅支持组织类目标账号，个人订阅号不能作为迁移目标账号，账号迁移操作全程在微信公众平台网页端后台完成，需要准备主体资质材料，支付迁移审核费用，审核周期一般1到3个工作日。

微信公众号如何开启留言功能：已有留言权限账号操作

登录微信公众平台网页后台，进入新建图文素材编辑器，完成文章排版，下拉页面找到留言设置板块，这个设置属于单篇文章独立选项，群发之后不能修改该篇文章的留言开关状态。你可以选择留言权限，可选全部用户留言或者仅已关注用户留言，还能设置是否开启自动精选，自动精选开启后，符合平台规则的留言会直接展示，关闭自动精选时，所有留言都需要你手动审核通过才会对外显示。

订阅号助手手机APP也支持这个操作，新建图文编辑页面底部找到留言选项，勾选对应规则，保存素材再群发。已经群发发布的文章，不能追加开启留言，想要带留言功能，必须删除旧文章，重新编辑素材并打开留言开关再次群发。

单篇控制。

微信公众号如何开启留言功能：账号迁移获取留言权限

账号迁移是新注册公众号拿到留言权限的官方途径，迁移流程分为前期资料准备、线上提交申请、公证环节、平台审核、数据迁移五个步骤。目标账号必须是已经完成主体验证的组织类公众号，包含企业、事业单位、个体户等主体，个人订阅号不接收账号迁移，无法通过迁移拿到留言功能。作为源账号的老公众号，必须在2018年2月12日前注册，并且账号状态正常，没有违规处罚，留言功能没有被平台收回。

提交迁移申请时，双方主体需要签署迁移协议，部分场景需要办理公证，提交到微信公众平台审核，审核通过后执行数据迁移，留言权限会同步转移到目标账号。迁移结束之后，你就可以在目标账号的图文素材编辑页，按单篇文章开启留言设置。不要私下购买来路不明的老公众号用于迁移，部分账号存在历史违规记录，迁移审核会直接驳回，还可能带来主体权属纠纷。

微信公众号如何开启留言功能：留言管理与违规限制

文章群发上线之后，你在后台左侧菜单找到互动管理，进入留言板块，查看用户提交的留言内容，手动审核、置顶或者删除留言。留言内容需要遵守《微信公众平台运营规范》，出现涉政、辱骂、广告引流、侵权类留言，平台会自动拦截，严重情况下会限制该篇文章留言，多次违规会导致账号留言权限被收回。

就算账号带有留言权限，单篇文章也可以随时关闭留言，关闭之后新用户无法继续留言，已经审核展示的留言不会立刻消失。你可以灵活切换，营销推广类稿件选择关闭留言，深度内容稿件开启留言，减少违规留言带来的账号风险。

账号迁移的适用边界是，个人订阅号不能接收迁移，不能通过账号迁移获得留言功能，2018年后注册的个人订阅号没有原生留言入口，不存在提交申请开通留言的官方通道。