如何设置呼叫转移功能:分渠道操作

如何设置呼叫转移功能分为手机系统菜单设置、运营商代码拨号设置两类,前者适合触屏手机快速切换,后者适配无智能菜单的功能机,四种转移类型分别是无条件转移、遇忙转移、无应答转移、不可及转移,运营商代码以国内三大运营商通用码为基准,部分虚拟号段、副卡、物联网卡不支持开通,办理前确认号码没有停机、挂失、呼叫限制锁状态。

如何设置呼叫转移功能:运营商代码方式

你直接在拨号盘输入对应代码,按下拨打键即可提交设置,设置成功后运营商会返回文字提示。无条件转移是所有来电直接转接,代码为21*转接号码,取消代码##21#;遇忙转移在你通话占线时转接,代码67*转接号码#,取消代码##67#;无应答转移是响铃一段时间无人接听后转接,代码61*转接号码#,取消代码##61#;不可及转移在关机、无信号时转接,代码62*转接号码#,取消代码##62#。查询对应类型是否开启,使用代码*#类型码#,例如查询无条件转移输入*#21#。

转接号码必须填写完整手机号或者固定电话,固定电话要带上区号,不要省略区号直接填写本地短号。无应答转移的响铃等待时长可以追加参数调整,格式为61*号码10*时长#,时长可选5、10、15、20、25、30,单位是秒,不填写时长时默认20秒。单次代码只能设置一种转移类型,多种转移需求要分开输入代码提交。

一键清除全部呼叫转移,输入##002#拨打,这条指令会清空你所有已经配置好的转移规则,不用逐个类型取消。

如何设置呼叫转移功能:手机系统菜单方式

安卓手机进入电话应用,打开右上角设置,找到通话设置,选择呼叫转移选项,页面会列出四种转移模式,点进对应条目,填入转接号码,保存即可生效。苹果手机打开设置,找到电话栏目,选择呼叫转移,开启总开关后输入转接号码,苹果系统菜单只支持无条件转移,其余三种转移类型只能靠拨号代码配置。

设置方式支持转移类型操作门槛适配机型
拨号代码全部四种低智能机、功能机
系统菜单安卓全类型,苹果仅无条件中等智能机

转移接通后,主叫拨打你的号码,通话资费按主叫原本套餐计费,你的号码会产生从本机到转接号码的通话费用,计费标准遵循你号码所属运营商的语音资费方案,部分套餐包含少量转移通话时长。

该方法的适用边界是,企业专线、部分集团短号、境外漫游号码不支持本地设置呼叫转移,漫游状态下开启转移会叠加国际转接费用,费用幅度较高,漫游场景优先使用留言或者在线消息承接来电。

转接号码不能设置为需要二次验证的客服热线、400号码,这类号码无法承接转移来电,提交代码后会提示设置失败。

设置完成后,你用另一台手机拨打测试,验证转接时机和目标号码是否匹配预期,避免配置错误漏接来电。

号码过户后,之前留存的呼叫转移规则会自动清空,需要重新配置。

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