非正式群体的类型有哪些:两套主流划分标准

非正式群体的类型有哪些,主流分为两套划分体系:按形成成因可分为利益型、情感型、兴趣型、信仰型、亲缘型;按对正式组织产生的作用可分为积极型、中立型、消极型、破坏型。成因划分用来识别群体形成根源,作用划分用来判断群体对管理的影响;其中利益型凝聚力最强,破坏型会明显干扰组织运行,仅出现在劳资矛盾突出、制度执行不到位的团队里,其余多数群体属于中立型与兴趣型。这套分类来自管理心理学通用教材,仅适用于企业、事业单位内部群体识别,不适用于社会临时自发聚集的松散人群。

按形成成因划分非正式群体

这一分类依据成员聚合的纽带,能够快速区分群体产生的根源。

群体类型形成纽带稳定程度典型实例
利益型共同经济权益、诉求目标较高员工联合争取薪资福利、协商加班制度
情感型友谊、情绪陪伴、人际好感高长期结伴吃饭、日常倾诉心事的同事小圈子
兴趣型业余爱好、文体活动中等公司内部打球、摄影、读书的自发小团体
信仰型价值观、共同理念、学习目标较高自发组成的业务研讨小组、价值观趋同的同事圈子
亲缘型亲友、同乡、邻里关系最高同乡同事抱团、亲属员工结成小圈子

利益型群体具备明确目标,目标达成后群体大概率自行解散;亲缘型群体依靠血缘地缘维系,存续时间更长,对外排他性更强。

按对正式组织的作用划分非正式群体

这一分类用来评估群体给团队管理带来的影响,是管理者管控非正式群体的核心依据。

积极型群体的目标和正式组织目标基本契合,成员会自发交流业务难题、分享工作经验,能够辅助提升团队效率。

中立型群体只开展业余社交活动,不干涉工作制度,既不会推动工作,也不会制造管理阻碍,是职场里最普遍的非正式群体。

消极型群体经常私下吐槽制度、传播负面流言,但不会主动对抗管理,负面影响大多局限在小范围人际氛围里,不会直接损害集体利益。

破坏型群体凝聚力极强,会联合抵制规章制度,甚至刻意阻碍工作推进,这类群体大多由利益矛盾催生,需要及时疏导管控。

层级结构补充分类

按照成员所处职级,还可以划分出横向群体、纵向群体、混合群体。横向群体由同级员工组成,是最常见的小圈子;纵向群体跨越上下级职级,依靠私人交情形成;混合群体成员来自不同部门、不同职级,人员构成更加分散。

任何分类都存在边界交叉,同一个小圈子可以同时属于情感型与中立型,不能只用单一标签判定群体属性。

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