做车保险的工作怎么样:靠主动出单、靠坚持稳收入、容错率不低
很多人纠结做车保险的工作怎么样,我干了两年车险外勤,没有光鲜的业绩神话,只有实打实的日常琐碎和真实收入状况,普通人想入行,完全可以从我这些零散的真实经历里摸清楚底细。
刚入行的时候,完全误以为车险是坐办公室打打电话就能出单的轻松活,入职第一个月,就只守着公司给的几十个过期客户名单,每天机械打电话回访。话术背得滚瓜烂熟,开口就是报价、讲险种,从来不会变通。整整三十天,一张新单都没开出来,手里的老客户要么已经续保别家,要么直接挂断电话,月底工资只拿到了基础底薪,扣完社保后几乎所剩无几。
后来才发现,车险工作根本不靠死话术,靠的是线下积累。
开始逼着自己跑线下门店、汽修厂、二手车行,每天早出晚归,挨个上门对接合作。最开始碰壁是常态,汽修厂老板大多有固定合作的保险专员,根本不愿意搭理新人,连续一周跑同一家门店,每次都是简单寒暄两句就被打发走,没拿到任何一个客户资源。
做车险最磨人的,是客户的临时变卦。
有次跟进了半个月的私家车续保客户,所有险种、价格全部谈妥,客户口头答应隔天缴费,满心以为能稳稳拿下这单。结果到了约定时间,联系不上人,隔天主动追问才知道,熟人给了更低的报价,直接转头在别处续保了。忙活半个月的时间全部白费,没有任何补救办法,这种空忙活的情况,几乎每个月都会遇到三四次。
真正慢慢出单、稳住收入,是改掉了死板的工作方式之后。
不再只盯着电话回访,学会根据客户的车况、用车场景推荐险种。老司机只需要交强险、三者险和不计免赔,新手车主会主动搭配车损险、驾乘险,营运车辆重点推荐高额三者险,不再统一一套报价模板。慢慢的,积累的老客户开始转介绍,不用每天盲目拓新,零散的客源慢慢稳定下来。
车险工作的收入没有上限,但下限很低。
行情差的月份,遇到车险淡季、同行低价抢单,整月出单量寥寥无几,到手工资只有微薄底薪。旺季的时候,年底、年检高峰期、新车上牌集中期,多跑多对接,月收入能翻好几倍,收入浮动特别大,完全看个人勤快程度和客户积累量。
这份工作没有严苛的考勤束缚,不用时时刻刻坐班,时间相对自由。
只要完成每日的客户对接、回访任务,其余时间可以自主安排拓客路线,不用被办公室条条框框束缚。但自由的代价就是完全自律,偷懒少跑一天、少回访几个客户,当月业绩就会立刻下滑,没有任何兜底保障,混日子在这里完全行不通。
入行以来最直观的感受,车险不是靠天赋的工作,纯粹是苦力活加耐心活。
不用太高的学历和专业能力,新手培训一周就能上手,容错率很高,哪怕前期频繁出错、不会谈单,慢慢磨合就能熟练。但它熬人,需要长期坚持积累客源,三天打鱼两天晒网的人,基本赚不到钱。
现在每天固定抽两小时整理老客户资料,标注客户的续保时间、车型、需求,提前一周跟进提醒续保,不再盲目拓客浪费时间。