oppo手机九宫格密码忘了怎么办：分系统自助解锁

oppo手机九宫格密码忘了怎么办，优先用Recovery恢复模式重置、云服务查找手机清除锁屏，旧系统可通过密保找回；ColorOS11及以上机型无法保留数据，ColorOS7.3及以上版本没有密保邮箱找回入口，仅ColorOS5.0至7.2机型支持密保重置，所有自助操作都会清空手机全部资料，无法恢复，重置后必须输入原登录的OPPO账号才能激活设备。

自助解锁方法对比

Recovery模式重置操作步骤

先把手机彻底关机，如果关机弹窗要求输入锁屏密码，你可以长按电源键+音量加键8秒强制断电，绕过锁屏验证。

关机之后，同时按住电源键和音量减键，保持5秒，就能进入恢复模式页面，选择简体中文，再点击清除数据选项，选择格式化数据分区，填写页面弹出的数字验证码，点击格式化确认操作，等待重启完成，锁屏九宫格密码就会被清除。

云服务远程清除锁屏密码

用电脑打开OPPO云服务官网，登录手机上绑定的同一个账号，找到查找手机功能，选中对应的设备，点击擦除设备，手机会自动恢复出厂设置，九宫格锁屏随之解除，前提是手机保持开机并连接网络，否则指令无法下发。

旧版本机型密保找回方案

如果你的手机是ColorOS5.0到7.2系统，连续五次输入错误九宫格密码，页面会弹出忘记密码选项，若绑定过密保邮箱，接收验证码就能直接设置新密码，不会删除手机里的照片、文件；要是仅弹出指纹重置入口，验证指纹即可重设锁屏图案，这是少数可以保住资料的解锁方式。

无法自助解锁的处理办法

自助操作失败时，你可以携带购机发票、保修卡前往OPPO官方服务中心处理，工作人员会通过专业工具刷机解锁，手机内所有存储内容都会被清除，同时需要核验机主购机凭证，避免非本人设备解锁。

ColorOS11以上机型在格式化之后，会弹出账号验证页面，必须输入重置前登录的OPPO账号与密码才能正常开机，提前记好账号信息，避免解锁后无法激活手机。