如何关闭爱奇艺自动续费:按支付渠道操作
如何关闭爱奇艺自动续费,优先按当初扣费的渠道操作,微信、支付宝可在支付软件免密扣款页解约,苹果订阅要在系统设置内取消,爱奇艺App内仅支持部分支付方式的续费管理,取消后当期会员权益保留至到期,不会立刻失效,运营商话费代扣、抖音团购渠道的订单无法在爱奇艺App内关闭,需要跳转至对应渠道处理。
如何关闭爱奇艺自动续费:各渠道操作路径
微信渠道,打开微信,点服务,进入钱包,点击支付设置,找到免密支付/自动扣款,在列表选中爱奇艺相关项目,点击关闭服务,完成身份验证即可解约。支付宝渠道,打开支付宝,点我的,进入设置,选择支付设置,打开免密支付和自动扣款,找到爱奇艺签约项目,执行关闭操作。安卓端在爱奇艺App操作的路径是会员页面,打开我的资产,找到自动续费板块,进入管理自动续费页面提交取消申请。
苹果iOS渠道无法在爱奇艺App关闭订阅,打开手机设置,点击顶部头像,进入订阅列表,找到爱奇艺,选择取消订阅,苹果的扣费权限由AppStore统一管控,爱奇艺客户端没有权限直接解除这个订阅协议。
运营商话费代扣的爱奇艺会员,不能在爱奇艺、微信、支付宝里解约,你要打开对应运营商的掌上营业厅,找到增值业务或者代扣业务板块,找到爱奇艺包月项目关闭,也可以拨打运营商官方客服电话申请取消。
| 扣费渠道 | 能否在爱奇艺App关闭 | 取消后生效规则 | 排查要点 |
|---|---|---|---|
| 微信、支付宝 | 部分支持,推荐支付端解约 | 到期停止扣费,当期会员保留 | 核对签约账号,区分主号和小号 |
| 苹果AppStore订阅 | 不支持 | 当前周期结束停止续费 | 确认登录苹果ID和下单ID一致 |
| 移动联通电信话费代扣 | 不支持 | 次月不再扣费 | 属于运营商增值业务,独立管控 |
| 抖音支付 | 部分支持 | 到期停止扣费 | 打开抖音钱包免密支付页面解约 |
找不到扣费项目时,先查看最近一笔爱奇艺扣费订单,订单详情页会标注扣费渠道和签约主体,这个信息是定位关闭入口最直接的依据,很多人在爱奇艺App里找不到续费入口,根源就是当初下单渠道不是爱奇艺直充,而是第三方代扣。
取消自动续费不等于退款,已经扣除的当期会员费用,在没有符合退款条件的情况下,一般不予退回,爱奇艺会员服务协议写明,代扣通常会在会员到期前24小时发起扣款,你尽量在这个时间之前完成关闭,避免扣款已经生成。
关闭完成之后,建议留存关闭成功的截图作为凭证,等待会员到期前,再回到原渠道核对一遍列表,确认爱奇艺自动扣费项目已经消失,防止出现多账号、多渠道同时签约的情况,只关掉其中一个,另一个继续扣费。
一个账号可以同时存在多个渠道的自动续费。
如果你切换渠道关闭之后,次月依旧收到扣费通知,说明还有另外一份代扣协议没有解除,继续调取新扣费订单,顺着订单标注的渠道再次解约,不要反复在同一个页面操作,同一个签约项目成功关闭后,不会重复扣费。
