身份证掉了如何坐火车：线上线下两种渠道

身份证掉了如何坐火车，优先打开铁路12306APP申请电子临时乘车身份证明，填写姓名、身份证号并完成人脸核验，审核通过后生成二维码，可用于购票、退改签、进站检票、出站、车上验票，单次有效期24小时，一个自然月内最多申请3次；线上次数用尽、人脸核验失败或者车站信号较差时，直接去车站铁路公安制证窗口办理纸质临时乘车证明，两种证明都只用于铁路乘车业务，不能替代正式身份证办理其他政务事项，未申领过二代身份证的婴幼儿无法线上申请电子证明，可携带户口本、出生医学证明乘车。

身份证掉了如何坐火车之线上办理流程

你打开铁路12306APP，在首页找到温馨服务板块，选择乘坐旅客列车临时身份证明入口，准确录入姓名、身份证号码，开启手机定位，按照页面指引完成人脸比对，人脸核验通过后等待铁路公安后台审核，多数情况几秒内出结果，审核完成后页面会生成专属二维码。核验时保持面部正对镜头、光线充足，摘掉口罩、帽子、眼镜，人脸对比不通过会直接驳回申请，驳回后你可以更换光线环境重试，当月剩余次数充足就能继续提交。

电子证明二维码在支持扫码设备的闸机、人工核验窗口、售票窗口都能直接使用，遇到闸机无法识别的情况，转到旁边人工实名制通道出示二维码核验通行。

身份证掉了如何坐火车之线下窗口办理

车站铁路公安制证口一般设在进站口附近，部分大站和高铁站会把制证窗口和公安值班室合并，你到窗口后报出身份证号码，工作人员调取身份信息核验，核对无误后出具纸质临时乘车身份证明，部分车站会要求你提供一寸免冠照片，没有自备照片的站点大多自带拍照设备，现场拍照即可。

纸质临时乘车证明没有月度申请次数限制，同样仅限乘车相关业务，同城实行电子客票实名制的车站之间，这份纸质证明可以通用。

身份证掉了如何坐火车之特殊人群规则

已经申领过二代居民身份证的未成年人，可以正常在12306APP申请电子临时乘车身份证明；还没有办理二代身份证的低龄儿童，不能走线上电子证明渠道，你需要携带户口本、出生医学证明这类有效证件，直接走人工通道核验进站。

护照、港澳台通行证等其他实名证件，也可以直接用来购买车票、进站乘车，不需要额外办理临时乘车证明。

身份证掉了如何坐火车之边界限制

临时乘车身份证明不属于正式身份证件，不能用来办理银行卡、酒店入住、车管所业务，仅适配国铁集团规定的铁路乘车相关场景。

你不要把临时乘车证明当成身份证挂失或者补办凭证，想要拿回或者补办身份证，要到户籍地或者异地派出所户籍窗口提交材料。

人脸核验连续多次失败，当月线上额度耗尽，就不要再反复提交线上申请，直接前往车站公安制证窗口，避免耽误发车时间。