上海浦东新区妇幼保健院实际体验:环境、服务与诊疗细节分享

上海浦东新区妇幼保健院实际体验:环境、服务与诊疗细节分享

因为陪表姐产检、带小外甥看儿科,对上海浦东新区妇幼保健院有了实际感受,便和大家说说这家医院的情况。交通上,医院离地铁2号线某站步行十分钟左右,沿途有指示牌,周边还有三四条公交线,站点离大门近;开车的话门口有停车场,就是早高峰车位紧张,可停周边商场再步行,整体出行算顺畅。

环境方面,医院装修温馨,没有传统医院的冰冷感。一楼大厅宽敞,挂号窗口和自助机多,不用长排队;候诊区座椅足,还有给孕妇的软沙发,儿科候诊区特意设了儿童游乐区,放着安全玩具和绘本,能让孩子不哭闹。随处可见母婴室,里面有干净的换尿布台和插电处,方便给宝宝打理;走廊和诊室也干净,保洁常打扫,没难闻的消毒水味,反而有淡淡清香,让人舒服。

诊疗服务上,医生护士都很有耐心。表姐第一次产检紧张问了很多问题,医生都详细解答还安慰她;做B超的护士会提前捂热探头,避免凉到孕妇,还会说宝宝的情况。带小外甥看儿科时,医生仔细问症状、饮食和睡眠,解释病因、说护理方法,开药也讲清用法用量;看病流程顺,从挂号到检查都有工作人员引导,第一次去也能顺利完成。配套服务也实用,自助缴费机支持多种支付方式,不用排队;取药快,药师还会核对药品并说用药注意事项,另外还有母乳喂养指导室帮新手妈妈解决问题,产后康复中心有专业项目和设备。

期间还遇到不少暖心细节,表姐产检排队到饭点,护士拿了饼干和温水给她;小外甥怕打针哭,护士用贴纸和玩具承诺哄好他;咨询台工作人员也热心,问位置、检查项目都耐心解答,还会主动帮忙联系医生。整体来看这家医院很不错,虽早高峰停车难、偶尔候诊久,但不影响它值得信赖,适合家里有备孕、怀孕家人,或是要带宝宝看儿科的人选择,各方面表现都让人满意。

最近身边好多准备生娃或者家里有小宝宝的朋友,总问我上海浦东新区妇幼保健院怎么样,说想找个靠谱的地方做产检、看儿科。正好前阵子我陪着表姐去这家医院做产检,后来又带小外甥去看过一次儿科,也算有了些实际感受,今天就跟大家好好聊聊这家医院的情况。

先说说大家最关心的位置和交通吧,毕竟去医院看病,方便到达太重要了。上海浦东新区妇幼保健院在浦东新区的核心区域附近,离地铁 2 号线的某一站不算远,出了地铁口步行大概十分钟就能到,沿途还有清晰的指示牌,就算是第一次去也不容易迷路。要是坐公交的话,周边也有三四条公交线路经过,站点离医院大门也就几百米,下车走几步就到了。开车去的话,医院门口有个不算小的停车场,不过早高峰的时候车位会有点紧张,要是想开车去,建议早点出门,或者可以停在医院周边的商场停车场,步行过去也很方便,整体来说交通还算顺畅,不用太担心出行问题。

再来讲讲医院的环境,毕竟去妇幼保健院的大多是孕妇和小朋友,环境舒服不舒服太影响心情了。一进医院大门,就能感觉到整体的装修风格很温馨,没有那种传统医院冷冰冰的感觉。一楼的大厅很宽敞,挂号窗口和自助挂号机都挺多的,不用排老长的队。候诊区的座椅也够多,还有专门给孕妇准备的软沙发,坐久了也不会觉得累。尤其是儿科候诊区,还特意设置了一个小小的儿童游乐区,放了些安全的玩具和绘本,小朋友等着看病的时候可以在里面玩,就不会因为害怕或者无聊哭闹了。到处都能看到母婴室,里面有干净的换尿布台子,还有可以插电的地方,给宝宝热奶、换衣服都很方便,细节做得还挺到位的。走廊和诊室里也都很干净,保洁人员会时不时过来打扫,地面上没有杂物,空气里也没有难闻的消毒水味,反而有点淡淡的清香,让人感觉很舒服。

接着聊聊大家最在意的诊疗服务,这可是衡量一家医院好不好的关键。我陪着表姐做产检的时候,接触到的医生和护士都特别有耐心。表姐第一次做产检的时候,心里特别紧张,问了医生好多问题,比如孕期要注意什么、什么时候做下一次检查之类的,医生都一一详细解答,没有一点不耐烦,还会用很温和的语气安慰她,让她别太焦虑。做检查的时候,护士的动作也很轻柔,比如做 B 超的时候,会提前把探头捂热,避免凉到孕妇,还会一边做一边跟表姐说宝宝的情况,让她能清楚知道宝宝的状态。后来带小外甥去看儿科,医生问诊也很仔细,会认真询问宝宝的症状、饮食和睡眠情况,还会耐心跟我们解释病因,告诉我们平时要怎么护理,开的药也会详细说明用法用量,生怕我们记错。而且看病的流程还挺顺的,从挂号到看诊再到做检查,不用绕来绕去,每个环节都有工作人员引导,就算是第一次去,也能很顺利地完成所有步骤。

除了诊疗服务,医院的配套服务也值得一提。缴费的时候,除了人工窗口,还有很多自助缴费机,支持微信、支付宝和银行卡支付,不用排队,几分钟就能搞定,特别方便。取药的时候也很快,药方提交上去之后,大概十分钟左右就能拿到药,药师还会仔细跟你核对药品,并且再次说明用药的注意事项,确保你不会用错。另外,医院还有专门的母乳喂养指导室,里面有专业的护士会给新手妈妈讲解母乳喂养的技巧,还会帮忙解决喂养过程中遇到的问题,比如奶量不足、宝宝含乳姿势不对之类的,好多新手妈妈都在那里得到了帮助。还有产后康复中心,里面有各种针对产后妈妈的康复项目,比如盆底肌修复、腹直肌修复等,设备也都很先进,有需要的妈妈可以在那里做康复训练,工作人员会根据每个人的情况制定专属的康复计划,还挺专业的。

在医院待的这几次,还遇到了不少暖心的小细节。有一次表姐做产检,因为排队时间有点长,到了饭点还没轮到,护士看到表姐有点饿,就从护士站拿了一小盒饼干和一瓶温水给她,说先垫垫肚子,别饿着自己和宝宝。还有一次带小外甥看儿科,小外甥因为害怕打针一直哭,护士小姐姐不仅拿了个小贴纸哄他,还蹲下来跟他说 “勇敢的小朋友打完针就不难受啦,打完针姐姐再给你一个小玩具”,小外甥听了之后居然真的不怎么哭了,顺利完成了打针。而且医院的咨询台工作人员也很热心,不管是问科室位置,还是问检查项目,都会很耐心地解答,有时候还会主动帮忙联系医生,特别贴心。

整体体验下来,上海浦东新区妇幼保健院给我的感觉还是很不错的。交通方便,不用为了去看病在路上折腾半天;环境温馨舒适,不管是孕妇还是小朋友在里面都不会觉得压抑;医生和护士专业又有耐心,能让人放心地把自己和宝宝的健康交给他们;配套服务也很齐全,缴费、取药、康复指导这些都很方便,还有很多暖心的小细节让人觉得很舒服。身边也有不少朋友在这家医院生过孩子或者带娃看过病,大家的评价大多也都是正面的,说在这里看病很省心。当然,也有偶尔听到有人说早高峰的时候停车有点难,或者个别时候候诊时间稍微长一点,但总体来说,这些小问题并不影响它是一家值得信赖的妇幼保健院。如果家里有备孕、怀孕的家人,或者有小宝宝需要看儿科,想在浦东新区找一家靠谱的医院,上海浦东新区妇幼保健院确实是个不错的选择,实际体验下来,它在各方面的表现都挺让人满意的。