买了机票不坐会有哪些影响?这些情况你可能没注意

买了机票不坐会有哪些影响?这些情况你可能没注意

订好机票后遇到突发状况没坐,具体影响得看机票类型、购票渠道和航空公司规则。全价经济舱、公务舱或头等舱,只要在规定时间联系航司,大多能退部分甚至全额钱;但折扣票比如两折、三折的低价票,退改限制就多,有的只能改期不能退,有的退票要扣高额手续费,还有的直接作废,就像有人买了去广州的两折票没坐,最后钱没退回来,白亏了几百块。

没坐飞机还可能损失关联费用,比如提前买的机场大巴票、为赶早班机订的机场附近酒店,还有预约的机场贵宾厅服务,这些钱大多退不了。有同事为赶早班机订了酒店和大巴票,结果孩子突然发烧取消行程,机票是折扣票不能退,前前后后亏了小一千,心疼了好几天。偶尔一次没坐飞机不用怕进航司“黑名单”,但要是频繁预订却不坐,比如一个月内订三四次都没乘,就可能被航司风控盯上,有的会限制订特价票,严重的还影响常旅客积分或会员等级,不过这种情况多是恶意预订的人才会遇到,比如同时订多家航司机票最后只坐一家。

要是托了行李却没坐成飞机,处理起来会麻烦些,因为航司规定乘客没上飞机,托运行李不能跟着航班走,必须卸下来。这时候得赶紧联系机场行李服务柜台,要么自己去取行李,要么等后续同目的地航班寄过去,寄行李可能要额外等时间,有时还得付少量托运费。有邻居托了大行李箱却堵车没赶上飞机,最后行李跟着当天下午的另一趟航班才到,他自己还在机场等了好几个小时。

机票附带的保险也有说法,航意险是保障飞行中的意外,没上飞机就不在保障时间里,一般不能理赔;延误险得看条款,要是航司原因比如航班延误、取消导致没坐上,符合条件能赔,要是自己原因比如起晚、堵车,就不能赔,而且不同保险公司规定不一样,有的要延误两小时才赔,有的一小时就行。通过不同渠道购票,退改处理也不同,官网或官方APP购票,自己操作退改就行,1-3个工作日出结果;第三方平台比如携程、飞猪,得联系客服对接航司,处理要3-7个工作日,有的还会收服务费,就像有人在第三方平台退去成都的机票,等了五天还被扣了20块服务费。

特殊情况比如生病不能坐飞机,大多航司有特殊政策,只要能提供县级以上医院的诊断证明,且在航班起飞前提交,一般能全额退票或免费改期。有同学突发急性肠胃炎没赶上飞机,拿着诊断证明联系航司,不仅全额退了机票钱,还免费改了三天后的航班。总的来说,买了机票不坐的影响涉及费用、行李、保险等方面,理清机票类型和购票渠道,联系航司或平台了解规则,非恶意预订大多能解决,顶多损失部分钱。

很多人在订好机票后,总会遇到一些突发状况 —— 可能是前一天加班到凌晨实在起不来,可能是家里突然有急事走不开,也可能只是临时改了行程,这时候就会纠结:买了机票不坐会怎么样?会不会白花钱?会不会对以后坐飞机有影响?其实这事没有统一答案,得看你买的是什么机票、通过什么渠道买的,还有航空公司的具体规则,今天就跟大家好好唠唠这些事儿。

先说说最直接的 —— 机票钱能不能退回来。要是你买的是全价经济舱,或者公务舱、头等舱,那大多不用太担心,就算没坐,只要在规定时间内联系航空公司,基本都能退一部分钱,有的甚至能全额退。但要是买的是折扣票,比如三折、四折这种低价票,情况就不一样了。很多航空公司对折扣票的退改有严格限制,有的是只能改期不能退票,有的是退票要扣很高的手续费,扣完之后剩下的钱可能没多少,还有的干脆就不让退,要是没坐,这张机票就直接作废了,钱也拿不回来。我身边就有朋友遇到过这种事,去年他趁促销买了张去广州的两折票,后来因为公司临时派他去别的地方,这张机票没坐,联系航司才知道不能退,几百块钱就这么打了水漂,他说早知道当初就多花点钱买能退改的票了。

除了机票本身的钱,买了机票不坐还可能影响到一些关联的费用。比如很多人会提前订好去机场的大巴票,或者为了赶早班机提前一晚住在机场附近的酒店,这些钱大多是不能退的。还有的人会提前预约机场贵宾厅服务,要是没坐飞机,贵宾厅的服务也用不了,钱也退不回来。我同事之前就遇到过这种情况,她为了赶早上七点的飞机,提前一天晚上订了机场旁边的酒店,还买了凌晨五点的机场大巴票,结果前一天晚上孩子突然发烧,只能取消行程,酒店和大巴票的钱都没退回来,加上机票是折扣票不能退,前前后后亏了小一千,心疼了好几天。

那买了机票不坐,会不会被航空公司列入 “黑名单”,影响以后购票呢?很多人都有这个顾虑,其实大多时候不用太担心。一般来说,偶尔一次因为特殊情况没坐飞机,航空公司不会特意针对你,也不会影响你以后买机票。但要是频繁出现预订机票后不乘坐的情况,比如一个月内订了三四次都没坐,就可能会被航空公司的风控系统盯上。有的航空公司会给你发提醒,有的会暂时限制你预订特价票,严重的甚至会影响你的常旅客积分或者会员等级。不过这种情况很少见,一般只有恶意预订的人才会遇到,比如有人为了占着特价票名额,同时订好几家航空公司的机票,最后只坐其中一家,这种行为就容易被航司重点关注。

要是你已经托运行李了,但没赶上飞机,买了机票不坐又会怎么样呢?这种情况其实挺麻烦的,因为航空公司有规定,乘客没上飞机的话,托运行李是不能跟着这趟航班走的,必须卸下来。所以要是你托了行李却没坐成飞机,得赶紧联系机场的行李服务柜台,告诉他们你的情况。工作人员会帮你找到行李,然后跟你协商后续处理方式 —— 要么你自己去机场取行李,要么等后续有同一目的地的航班,把行李跟着那趟航班寄过去,不过寄行李可能需要额外等时间,有的时候还得自己付少量的托运费。我邻居之前就遇到过这种事,他托了一个大行李箱,结果路上堵车没赶上飞机,到机场后找了半个多小时才联系上行李柜台,最后行李是跟着当天下午的另一趟航班寄到目的地的,他比行李晚到了三个多小时,还得在机场等行李,折腾了一整天。

还有一个大家容易忽略的点 —— 买机票时附带的保险。很多人买机票的时候会顺便买航意险或者延误险,那买了机票不坐的话,这些保险能理赔吗?先说航意险,它主要是保障乘客在飞行过程中的意外,要是你没上飞机,相当于没处于保险保障的时间段,所以一般不能理赔。而延误险的情况更复杂,得看保险条款。要是因为航空公司的原因,比如航班延误、取消,导致你没赶上飞机,那符合理赔条件,能拿到相应的赔偿;但要是因为你自己的原因,比如起晚了、堵车,没赶上飞机,那就算买了延误险也不能理赔。我之前帮我爸妈买机票的时候,特意研究过延误险的条款,发现不同保险公司的规定还不一样,有的要求延误超过两小时才能赔,有的则是超过一小时就行,所以买保险的时候最好仔细看看条款,别等出了问题才发现不能理赔。

另外,通过不同渠道买的机票,买了机票不坐后的处理方式也不一样。要是在航空公司官网或者官方 APP 上买的,直接登录账号就能查到机票信息,想退改的话直接在上面操作就行,处理速度也比较快,一般 1-3 个工作日就能有结果。但要是在第三方平台,比如携程、飞猪这些平台买的,就需要联系平台的客服,由客服帮你对接航空公司,处理时间会相对长一些,有时候可能需要 3-7 个工作日。而且有的第三方平台会额外收取一笔服务费,就算航空公司给你退了机票钱,平台可能会扣一部分服务费再把剩下的钱打给你。我表妹之前在第三方平台买了张去成都的机票,没坐想退票,联系客服后等了五天才拿到退款,还被扣了 20 块钱服务费,她说早知道就在官网买了。

还有一些特殊情况,比如因为生病不能坐飞机,买了机票不坐的话能不能特殊处理呢?大多数航空公司对这种情况是有特殊政策的,只要你能提供医院开具的诊断证明,证明你确实因为身体原因不能乘坐飞机,航空公司一般会允许全额退票,或者免费改期到其他时间。不过诊断证明得是县级以上医院开的,而且得在航班起飞前提交,要是航班已经起飞了再提交,可能就不能享受这个政策了。我同学之前就因为突发急性肠胃炎,没赶上飞机,他拿着医院的诊断证明联系航司,最后不仅全额退了机票钱,航司还帮他免费改了三天后的航班,他说没想到航司这么通情达理。

总的来说,买了机票不坐带来的影响,从简单的费用损失到需要处理行李、保险等后续问题,每一种情况都和具体的细节相关。大家在遇到这种情况时,先理清楚自己的机票是哪种类型,通过什么渠道买的,再联系航空公司或者购票平台了解清楚规则,就能知道该怎么处理。不用太担心会有严重的后果,只要不是恶意预订,大多时候都能找到合适的解决办法,顶多就是损失一部分钱,所以订机票的时候多留意一下退改政策,遇到突发情况也能更从容应对。