我平时算是经常出门的人，要么是单位临时安排出差，要么是周末想带家人去周边转转，之前也换过好几个出行类的软件，都是用着不顺手就删掉，没固定用哪一个，直到大概一年前，同事出差急着订票，随手给我推了同程旅行app，我当时也是赶时间，没多想就下载了，想着先用一次试试，不好用再删，没想到这一用就用到现在，成了我手机里常驻的出行软件。
最让我觉得省心的就是订火车票和抢票，尤其是逢年过节的时候，咱们普通人抢票真的太头疼了，之前用别的平台，要么是抢票功能藏得深，要么是非得开高价加速包才能有点动静，我过年回老家抢高铁票，提前半个月就开始预约，当时没买额外的加速包，就用了平台自带的普通加速，本来没抱希望，毕竟春运票特别紧俏，结果放票当天早上，直接收到出票成功的通知，当时真的挺意外的，不用守着手机一遍遍刷新，也不用花冤枉钱买加速服务，对我这种不爱折腾的人来说，太实用了。而且平时出差订票也方便，输入出发地和目的地，车次信息一目了然，票价也和别的平台对比过，没有虚高，偶尔还能领到小额优惠券，虽说钱不多，但日常用着能省一点是一点。
再说订酒店这块，这也是我出门必用的功能，我经常去一些三四线的小城市出差，还有小众景区周边，有些大平台在这些地方的房源特别少，要么就是价格贵得离谱，要么就是图片和实际差距太大，踩过好几次坑。后来用同程旅行app订酒店，发现小众地方的房源还挺全的，不管是连锁酒店还是本地小民宿，都能搜到，而且大部分都是住客实拍的图片，不是那种精修过度的网图，参考性很强。上个月周末带家人去古镇玩，临时决定住一晚，半夜十点多搜酒店，很快就找到一家性价比不错的民宿，价格比到店直接问便宜了快四十块，入住之后也没踩雷，房间干净，位置也方便，比我之前瞎找省心太多了，而且预订流程特别简单，几步就能搞定，不用填一堆乱七八糟的信息，对我这种怕麻烦的人来说太友好了。
当然用久了也发现一些小问题，不是说这个软件完美无缺，就是实打实的使用感受，比如首页的广告确实有点多，有时候点开软件，先弹出来一个广告，得稍等一下才能关掉，偶尔手快还会误点进去，这点挺烦人的。还有订票的时候，一定要仔细看订单页面，有些默认勾选的增值服务，要是没注意取消，付款的时候就会多花几块钱，我第一次用的时候就没注意，多付了几块钱的保险费，后来长记性了，每次付款前都特意核对一遍，把不需要的服务取消掉，这点算是小坑，大家用的时候多留意一下就行。另外就是一些特别偏远的县城，小巴车或者城乡公交的信息查不到，不过日常咱们用的高铁、火车、飞机、酒店这些主流功能，完全够用了，毕竟很少有人会用这类软件查小众城乡交通，瑕不掩瑜吧。
还有一个细节我觉得挺贴心的，就是行程变更的时候改签退票，之前用别的软件，改签要么流程复杂，要么退款特别慢，有时候等好几天都不到账。同程旅行app的改签退票流程很简单，不用跑车站或者酒店，直接在软件上操作就行，只要符合退改规则，提交之后审核很快，退款基本一两天就能到账，不用一直惦记着。之前有次出差临时改行程，提前两小时改签高铁票，几分钟就操作完成了，没耽误出行，这点体验感真的不错，而且遇到订单小问题找客服，不是那种机器人来回敷衍，能快速转到人工客服，沟通起来也顺畅，不会踢皮球，普通人用软件就怕售后麻烦，这点算是戳中了我的需求。
我还特意给我爸妈教过怎么用这个软件，他们年纪大了，对智能手机不太熟练，本来以为要教好久，结果界面很简洁，核心功能都在显眼的位置，订车票、查酒店都能看懂，教了两次他们就能自己操作了，平时他们想回老家，自己就能订票，不用再麻烦我，这点真的很加分，不像有些软件功能太繁杂，图标又多，老人根本分不清哪个是哪个，容易点错。
其实说到底，选出行软件就是图个省心、靠谱，不用花里胡哨的功能，能满足日常订票、订酒店的需求，不坑人、不麻烦就行。我用了这么久，整体感受就是很接地气，适合咱们普通人日常出行用，没有那些虚头巴脑的套路，虽说有小缺点，但都在能接受的范围内，身边朋友问起出行软件哪个好用，我都会说我一直在用的这个，好不好用还是看个人习惯，反正我用着顺手，日常出差、旅游完全够用，也没遇到过太大的糟心事，这就够了。