前阵子我朋友不小心被人投诉了微信，急得团团转，到处问我微信被投诉了会怎么样，我想起自己之前也有过一次被投诉的经历，索性就把自己知道的、遇到的都跟他说说，也写给有需要的人看看，省得大家跟我们一样慌。
我那次被投诉，完全是莫名其妙的。就是日常跟客户发产品介绍，可能发得有点频繁，对方不耐烦就投诉我骚扰了。当天下午就收到微信的系统通知，也没说多严重，就是提醒我有投诉，让我规范聊天行为，没限制我任何功能，我当时还挺意外的，以为至少会禁言一会儿。
后来我才知道，微信被投诉后的处理，全看投诉的内容和违规程度，不是所有投诉都会有处罚。我问过做微信运营的朋友，他说如果是第一次轻微违规，比如偶尔发一次广告、误发了违规链接，大多就是口头警告，不会动账号功能，顶多就是让你删除违规内容。
轻微违规的处理情况
像我那次的骚扰投诉，就属于轻微违规，而且是第一次，所以没受到实质性处罚。我另外一个朋友，因为在朋友圈发了虚假的刷单返利信息，被人投诉虚假营销，就被限制发朋友圈好几天，只能看别人的，不能自己发，也不能评论，别提多别扭了。
还有一次，我表妹误发了一条带有谣言性质的链接，被人投诉违规信息，微信直接把那条链接删了，给她发了个整改通知，让她提交说明，说清楚自己是误发，之后也没再追究。这种情况真的很无奈，有时候不是故意的，却还是会被投诉，只能自认倒霉，赶紧整改。
严重违规的处理后果
比起我们这些轻微违规的，有些人的情况就严重多了。我邻居家的小伙子，因为在微信上卖假冒伪劣的护肤品，被好几个买家联合投诉，结果微信直接限制了他的转账功能，不能收付款，账号也被临时封禁了好几天，后来他提交了整改说明，删除了所有违规商品信息，才解开的。
更严重的是我听说的一个案例，有人利用微信搞诈骗，冒充客服骗别人的验证码和支付密码，被投诉后，微信核实清楚，直接永久封禁了他的账号，还把相关线索移交给了公安机关，这种就不止是账号用不了那么简单了，还得承担法律责任，想想都后怕。
还有一种情况，就是被人恶意投诉，我同事就遇到过。因为跟别人有私人矛盾，对方故意投诉他传播违法信息，还好我同事保存了完整的聊天记录，还有自己没发过违规内容的证据，通过微信安全中心申诉，没过多久就撤销了投诉，账号也恢复正常了。
说真的，被恶意投诉真的特别烦，明明自己没做错，却要花时间收集证据、提交申诉，还要担心账号会不会被误封。我同事那几天，天天登录微信看申诉进度，饭都吃不好，直到申诉成功，才松了口气。
另外还有一点要注意，要是企业微信被投诉，处理会更严格。我表哥他们公司的企业微信，因为员工频繁给客户发营销消息，被大量投诉，不仅限制了企业微信的群发功能，还影响了公司的信用关联，后续跟客户沟通都受影响，折腾了好久才恢复。
我总结了一下，其实微信被投诉了会怎么样，没有固定的答案，主要看你有没有真的违规、违规有多严重，还有是不是被恶意投诉。轻微违规大多是警告、删内容、限制部分功能，严重违规就会封禁账号，甚至移交公安，恶意投诉的话，只要有证据，申诉成功就能恢复。
所以大家平时用微信，还是尽量规范一点，别发广告、谣言、诈骗信息，也别频繁骚扰别人，避免被投诉。万一真的被投诉了，也别慌，先看看投诉内容，有违规就赶紧整改，没违规就收集证据申诉，其实大多情况都能解决，这就是我亲身经历和听说的微信被投诉了会怎么样的全部情况了。