我发小之前就在迪卡侬做部门经理,做了快两年,前段时间刚辞职,我问过她迪卡侬部门经理怎么样,她跟我吐了好多苦水,也说有值得的地方,今天就随便唠唠,都是她的真实感受,没有任何滤镜。
说真的,迪卡侬部门经理真不是个轻松活,操心的事特别多。她每天不是在查库存,就是在安排员工排班,有时候还要自己上阵收银、介绍产品,尤其是周末和节假日,忙得脚不沾地,连喝口水的时间都没有。有一次她跟我说,盘点库存到晚上十点多,回家的时候整个人都瘫了,第二天还要早起开早会,交代当天的销售重点,比如哪款运动器材要重点推,哪个货架要整理,哪类顾客的需求要多留意。
可能有人觉得,部门经理就是坐办公室指挥别人,其实真不是这样。迪卡侬部门经理得啥都懂,啥都管,既要对自己部门的销售额负责,还要管员工的培训和成长,有时候员工之间闹点小矛盾,还得去调解。她刚上任的时候,因为不熟悉选品和陈列的技巧,还被上级约谈过,后来每天下班都留在店里研究,慢慢才摸透了门道,比如根据季节调整货架布局,根据本地人的运动习惯选品,这些都是实打实练出来的。
说实话,迪卡侬部门经理的薪资真不算高。她在二线城市,每个月基本工资也就七千多,加上奖金,好的时候能到九千,差的时候也就八千出头,跟同行业其他品牌的部门经理比,确实没什么优势。她有时候会吐槽,还不如小区门口便利店的店长挣得多,但胜在福利还行,五险一金齐全,还有运动津贴,员工内购能打七折,平时买运动服、运动鞋能省点钱,偶尔公司还会组织团队运动,这点还是挺香的。
不过有一说一,迪卡侬部门经理的晋升空间还可以。她认识的一个同事,做了四年,就从部门经理升到了店长,公司愿意给年轻人试错的机会,还会有专门的人带,教实操、定期复盘,不会让你一个人孤军奋战。她自己也说,做了这两年,从一开始什么都不懂,到后来能独立制定部门的销售计划、管理团队,成长确实挺多的,至少学会了怎么跟人沟通,怎么解决突发问题。
工作氛围也还不错,同事大多都是喜欢运动的年轻人,平时相处起来很轻松,没有那么多勾心斗角,有时候下班还会一起去打球、跑步,聊的也都是运动相关的话题,不用刻意讨好谁。但也有糟心的时候,比如遇到不讲理的顾客,明明是自己选的尺码不合适,非要退货还发脾气,她只能忍着耐心解释,有一次她跟顾客掰扯了半个多小时,下班之后躲在车里哭了好久,说觉得特别委屈。
她辞职的原因,一方面是因为太忙,陪家人的时间太少,有时候周末还要加班,节假日更是别想休息,长期下来身体也扛不住,经常失眠、颈椎疼;另一方面是薪资确实没什么竞争力,做了两年,涨幅也不大,加上经常要处理各种琐碎的事,心态慢慢就崩了。
我之前也以为,迪卡侬部门经理是个很光鲜的职位,听她这么一说才知道,每个岗位都有自己的难处。总的来说吧,如果你喜欢运动,想找一个氛围轻松、能学到东西的工作,迪卡侬部门经理可以试试,但如果是奔着高薪资去的,可能就要慎重考虑了,毕竟这份工作,付出和回报真的不成正比,忙的时候是真忙,委屈的时候也是真委屈。