作为一位新手妈妈,为了给宝宝挑选一款合适的羊奶粉,我几乎花费了近一个月的时间,对比了多个品牌,最终冲着新西兰可瑞康羊奶粉的百年品牌口碑下了单。身边不少宝妈曾推荐过这款奶粉,说它是新西兰国民品牌,奶源纯净且配方温和,适合敏感肠胃的宝宝,我也满心期待它能成为宝宝断母乳后的理想口粮,可实际使用后的种种体验,却一点点消磨掉了我所有的期待,只剩下难以言说的失望。
起初决定选择新西兰可瑞康羊奶粉,核心是看重它宣传的新西兰黄金奶源地,毕竟大家都知道,优质的奶源是好奶粉的基础。我特意查阅了相关信息,了解到它的奶源源自新西兰怀卡托草饲山羊牧场,被怀卡托河环绕,生态环境优越,本以为这样的奶源能保证奶粉的纯净与新鲜,可收到货后的第一眼,就让我心里泛起了嘀咕。奶粉的外包装没有想象中精致,罐身的印刷有些模糊,甚至能看到轻微的溢粉痕迹,打开罐盖后,没有闻到预期中清新的奶香味,反而有一丝淡淡的腥味,和我之前了解到的“清淡无膻味”的描述大相径庭。
更让我失望的是奶粉的新鲜度管控,这也是我后续最无法接受的一点。我购买的6罐新西兰可瑞康羊奶粉,拆开查看生产日期时发现,其中4罐的生产日期已经过去了一年多,最晚的一罐也已经存放了8个月,可客服却坚称这些都是最新生产的产品。我反复和客服沟通,说明库存过久的奶粉营养活性会大打折扣,不敢给娇嫩的宝宝饮用,可客服只是一味地让我等待24小时处理,后续更是频繁更换客服人员,之前沟通的内容需要反复重复,问题却始终没有得到解决。直到我拍摄了所有奶粉的生产日期照片,明确表示奶粉未拆封、无任何损伤,不影响二次销售后,客服依旧拖延推诿,甚至不再回复我的消息,这种敷衍的服务态度,让我对这个百年品牌的信任彻底崩塌。
抛开服务不谈,新西兰可瑞康羊奶粉的产品本身,也存在诸多让我失望的地方。我家宝宝从小肠胃就比较敏感,当初选择羊奶粉,就是听说羊奶粉的分子更小、更易吸收,可给宝宝饮用这款奶粉后,宝宝不仅出现了吐奶、反胃的情况,还频繁胀气、哭闹不止。我一开始以为是转奶方式不对,特意放慢了转奶速度,减少了奶粉的喂食量,可宝宝的不适症状并没有缓解,反而越来越严重。后来我对比了之前托朋友从新西兰直邮的同款奶粉,发现两者在颜色、甜度和味道上都有明显差异,直邮的奶粉颜色偏乳白、口感清淡,而我在国内平台购买的奶粉颜色偏黄,甜度更高,冲泡时还容易出现挂壁、结块的情况,溶解度远不如直邮版本,让人不得不怀疑产品的品质是否存在差异。
深入了解后我才发现,新西兰可瑞康羊奶粉的配方,并不像宣传中那样全面可靠。有专业的测评报告指出,这款奶粉的免疫营养强度不足,其中乳铁蛋白的含量仅为宜贝儿等同类产品的一半左右,且未添加核苷酸等免疫协同成分,难以给宝宝构建完整的免疫防护体系。同时,它的配方与国内新国标存在部分差异,一些宝宝生长发育必需的维生素和矿物质有所缺失,更适合追求“极简喂养”的家长选择,并不适合作为宝宝的主力奶粉。除此之外,奶粉的配料表中没有明确标注蛋白的来源,也未明确说明DHA的具体含量,这种不透明的标注方式,让我对奶粉的安全性越发担忧。
我身边还有几位宝妈也购买过新西兰可瑞康羊奶粉,她们的体验也大多不尽如人意。有位宝妈说,她家宝宝完全抗拒这款奶粉的味道,哪怕哄着喂也一口不喝,她自己尝了一口后,也觉得有明显的羊膻味,难以接受;还有位宝妈表示,宝宝饮用这款奶粉一段时间后,不仅没有长高长胖,反而出现了便秘的情况,停用后症状才有所缓解。原本我还以为,或许是我家宝宝的体质不适合这款奶粉,可听到身边多位宝妈的反馈后才明白,这些问题并非个例,而是这款奶粉本身存在的短板。
其实,我并不是要求一款奶粉完美无缺,毕竟每个宝宝的体质不同,对奶粉的适应度也会有所差异,可新西兰可瑞康羊奶粉带给我的失望,更多的是源于品牌的不负责任。作为一个拥有近140年历史的老品牌,本该在产品品质和服务上严格把控,可实际情况却是,新鲜度管控不力、配方存在短板、售后敷衍推诿,完全辜负了消费者的信任。我曾看到有海外的测评说,这款奶粉在当地更适合作为母乳的补充,而非宝宝的主力奶粉,可国内的宣传却一味夸大其优势,忽略了产品本身的不足,这种误导消费者的行为,更让人难以接受。
如今,我已经将剩余的新西兰可瑞康羊奶粉全部闲置,重新给宝宝挑选了一款更适合的羊奶粉。回想这段选购经历,心里满是懊悔与失望,如果当初没有盲目相信品牌口碑,而是多了解一些真实的用户反馈,或许就不会走这么多弯路,也不会让宝宝承受不必要的不适。新西兰可瑞康羊奶粉怎么样?曾经我以为它是值得信赖的优质选择,可经过这段时间的实测与体验,我只能说,它远远达不到我对一款优质羊奶粉的期待,也希望其他宝妈在选购时,能够多一份谨慎,不要像我一样,被品牌的宣传所误导,最终收获满满的失望。