装修房子对很多人来说都是头一回，没经验没头绪，挑装修公司更是犯难。身边朋友有的选小公司踩了坑，有的找施工队后期没人管，我纠结了好久，最终接触到了百安居装修公司，也全程体验了他们的装修服务，今天就好好说说自己的感受，给和我一样迷茫的装修小白做个参考。毕竟装修是大事，花的是辛苦钱，选对公司才能少走弯路，住得安心。
最初了解到百安居，是在小区楼下的广告里，后来又听邻居提起过，说他们家去年装修找的就是这家。抱着试试看的心态，我去了附近的百安居门店，进店第一感觉就是规模不小，里面摆满了各种装修材料，地砖、地板、涂料、厨卫洁具一应俱全，不用再自己跑建材市场比价。店员很有耐心，没有一个劲推销，只是问了我家的户型大小、喜欢的风格，还有大概的预算，然后给我介绍了他们的服务模式，从设计、施工到材料供应，一站式全包，不用自己费心协调各个环节，这点让我特别心动，毕竟我平时工作忙，根本没多余时间盯装修。
和百安居装修公司沟通设计方案的时候，设计师没有一味按照自己的想法来，而是认真听我提的各种小需求，比如我希望客厅采光好一点，卧室储物空间大一点，厨房操作动线方便一点。设计师根据这些需求，给我出了三套方案，还详细讲解了每个方案的布局思路、材料选择，甚至连家具摆放的位置都考虑到了。中间我改了两次方案，设计师也没有不耐烦，每次都及时调整，直到我满意为止。不过有一点要提一下，设计师推荐的部分主材款式比较常规，想要更个性化的款式，需要额外加钱，这点当时让我有点犹豫，后来权衡之下，还是选了常规款式，毕竟性价比更高一些。
确定方案后就进入了施工阶段，开工当天，百安居的施工团队准时到场，还举行了简单的开工仪式，给人一种比较正规的感觉。施工过程中，我本来担心自己没时间去工地盯场，会出现偷工减料或者施工不规范的情况，没想到他们有专门的巡检人员，每天都会去工地检查施工质量，还会在手机APP上推送施工日志，拍工地现场的照片和视频，我随时随地都能看到施工进度。有一次我通过APP发现墙面腻子批嵌有点不平整，联系巡检人员后，他们当天就安排工人重新处理，还拍了整改后的照片给我看，处理得很及时，也很到位。
施工中的细节能看出一家装修公司的用心程度，百安居在这方面做得还算不错。水电改造的时候，工人都是按照规范开槽，水管走顶铺设，左热右冷，线路分色排线，每个接口都处理得很牢固，巡检人员会现场打压测试，确保没有漏水漏电的情况。泥木工程阶段，客厅地砖和厨房墙砖铺贴得很平整，缝隙均匀，没有空鼓的情况，转角处还做了7字形防开裂工艺，据说这样能减少后期开裂的概率。油漆施工的时候，墙面和顶面的乳胶漆涂刷得很均匀，没有起皮、鼓泡和流坠的现象，颜色也和我选的一致，没有色差。
装修材料方面，百安居主打的是品牌直供，店里的材料都是知名品牌，明码标价，不用担心买到假货。我当时选的是他们的半包套餐，主材自己在店里挑选，辅材由他们提供，辅材的质量也有保障，都是符合国家环保标准的，装修完之后，家里没有明显的异味，通风一段时间后就可以入住了。不过有一点需要注意，店里的部分主材价格比外面的建材市场稍微高一点，比如同样一款油漆，在百安居买比外面贵了一百多块，后来我问了店员，他们说因为店里的材料都是正品保障，还有售后服务，所以价格会稍高一些，这点也能理解。
百安居装修公司的售后服务也值得一提，装修完工后，他们会安排专业人员进行竣工验收，逐一检查每个环节，确保没有问题后才会签字确认。验收合格后，还会提供两年的保修服务，在保修期内，如果出现水电故障、墙面开裂等问题，只要联系他们，都会及时安排工人上门维修，不用自己花钱找维修人员。我家装修完三个月的时候，卫生间的花洒有点漏水，联系售后后，第二天工人就上门修好了，服务态度很好，也没有收取任何费用。
不过百安居也有一些让人不太满意的地方，除了主材价格稍高、个性化款式需要加钱之外，施工进度有时候会比预期的慢一点，我家本来合同约定45天完工，最后推迟了5天才完成，虽然推迟的时间不算长，但还是影响了我入住的计划。后来了解到，推迟的原因是当时工人比较紧张，加上部分材料配送延迟，沟通后他们也表达了歉意，还赠送了一次全屋保洁，也算弥补了我的损失。另外，他们的施工团队不是自己的，而是和第三方合作的，所以不同施工队的施工水平可能会有差异，我家的施工队还算负责，但听其他业主说，有的施工队存在敷衍了事的情况，这点需要大家在装修前多留意，最好能提前了解一下施工队的口碑。
整体来说，我对百安居装修公司的体验还算满意。它的优势很明显，一站式服务省心省力，材料有保障，施工规范，售后服务也比较完善，适合像我这样没经验、没时间盯装修的普通人。当然它也有一些不足，价格偏高、施工进度偶尔延迟、施工队水平参差不齐，这些都是需要改进的地方。每个人的装修需求和预算都不一样，大家在选择的时候，可以多去门店了解一下，对比一下不同的套餐和服务，结合自己的实际情况做决定。毕竟装修没有十全十美的公司，能满足自己的核心需求，性价比合适，就是不错的选择。