说真的,我以前真没当回事,总觉得快递放驿站或者快递柜里,晚个一两天拿没事,直到上次连续踩了两个坑,才真正弄明白快递太久没拿会怎么样。现在想想都觉得亏,特意跟大家说说我的经历,你们可别跟我一样马虎。
第一次踩坑是上个月,我在网上买了一箱护肤品,当时正好赶上出差,走得急,忘了看取件短信。等我出差回来,都过去快十天了,想起快递的时候,赶紧去小区驿站找。老板翻了半天,说没找到我的件,查了物流才知道,因为放得太久没人取,驿站已经给退回寄件人了。我当时就懵了,跟商家沟通,人家说只能重新下单,来回折腾了快半个月,我才拿到东西,耽误了我用不说,还多花了一次运费,真的太不划算。
还有一次更冤,是夏天的时候,我买了一箱新鲜的草莓,想着第二天下班就去拿。结果临时加班,忙到半夜才回家,倒头就睡,彻底把草莓的事忘了。等我想起的时候,已经过去三天了,急匆匆跑到驿站,老板说草莓早就坏了,一股酸臭味,他们没办法,只能扔了。我当时那个心疼啊,那草莓是我特意挑的大果,花了几十块钱,就因为我忘了拿,全浪费了。后来才知道,生鲜类的快递,驿站一般就免费放一两天,太久没拿,坏了只能自己承担损失,驿站可不管保鲜。
我朋友也遇到过类似的事,他的快递放快递柜里,忘了取,超过48小时,每天都要收1块钱的超时费,放了五天,多花了3块钱。他去取的时候,快递柜还弹不出取件码,又联系快递员,折腾了好半天才拿到。他跟我说,以后再也不敢忘了取快递了,不光费钱,还费心。
其实不光是驿站和快递柜,我还听说过有人把快递放小区门口的货架上,太久没拿,被别人拿错了,或者被压在角落弄丢了。有一次我去驿站取件,就看到货架最里面放着好几个包装都褪色的快递,老板说那些都是放了一两个月没人认领的,最后只能当成无主件退回,有的甚至连寄件信息都看不清了,根本没法退。
还有一次,我快递放驿站,老板没给我发取件短信,我放了快十天,去拿的时候他要收我5块钱保管费。我跟他理论,说没收到通知,他查了后台,发现是短信系统出问题了,最后才没要我的钱。后来听驿站老板说,他们一般免费保管3到7天,超过时间会发短信或者打电话提醒,要是提醒了还没人取,就会收取保管费,再久一点,就直接退回了。
现在我算是总结出经验了,只要收到取件通知,不管多忙,都会抽时间去拿,实在没时间,就跟驿站老板打个招呼,让他多帮我留几天。真的别抱有侥幸心理,觉得晚几天没事,快递太久没拿会怎么样,我这几次经历已经说得很明白了,要么被退回,要么东西坏了,要么多花钱,怎么算都不划算。