驾校不安排练车怎么办|先找监管渠道反馈再沟通教练

驾校不安排练车怎么办|先找监管渠道反馈再沟通教练

刚报完驾校那两个月,总发愁驾校不安排练车怎么办,线上私信教练十次能回两次,约车的消息石沉大海,连着三周摸不到方向盘,科目二的点位早就忘得七七八八。

一开始只想着软磨硬泡,每天傍晚都发消息询问练车时间,教练只回一句学员太多排不开,转头就看见他朋友圈发别的学员练车的视频,心里堵得慌,想着是不是自己送礼不到位,又托身边同期学车的朋友帮忙搭话,朋友去问教练,得到的答复依旧是排班紧张,根本没有明确的练车时间表。

抽空跑到驾校线下门店找前台对接,前台翻出报名合同,指着里面模糊的练车课时条款,说驾校规定每月固定练车时长,但是校区手里的考试名额有限,优先安排快要预约考试的学员,普通学员只能慢慢等候。当时盯着合同上的文字,才反应过来当初报名时销售只讲拿证速度快,完全没提起练车排队的约束条件。

折腾好久才搞明白,单纯找教练和前台根本解决不了实质问题,门店工作人员只会反复打太极,不会主动协调练车名额。抱着试一试的心态整理了自己的报名缴费凭证、和教练的聊天记录,整理成文字材料提交到当地交通运输管理部门的线上反馈平台,上传的材料里标注清楚自己报名时间、已有学车课时、持续无法约练车的时长。

提交材料的第三天,当地交管部门就拨通了驾校负责人的电话,驾校那边当天就主动发来消息,主动调整了练车排班表,直接预留了两节科目二实操课时。原本一直推脱的教练,也主动发来练车的时间段,还特意叮嘱提前十分钟到训练场等候。

原本以为这件事到此就能顺利练车,可上了两次车之后又出现新问题,驾校依旧缩减了练车时长,每节课只安排四十分钟,比合同写明的一小时少了二十分钟。不想再重复之前软沟通的老路,直接把课时时长的差异记录发给驾校负责人,同步告知交通监管部门自己遇到的新情况,驾校很快调整了课时标准,后续每次练车都足额完成规定时长。

那段时间来回跑线上反馈、线下驾校,耗掉不少空闲时间,手机里存着几十张聊天截图,每次翻看都觉得当初不该只盯着和教练私下沟通,白白空耗半个多月的学车时间。

收车离开训练场的傍晚,手机弹出交管部门的回访短信,指尖划完消息,转头看向训练场里陆续离场的学员,只盼着后续不会再碰上驾校拖延练车的情况。

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