聊起当下新能源汽车市场,比亚迪绝对是绕不开的存在,大街上跑的秦、唐、宋系列,几乎能和出租车肩并肩比出镜率。不少准备买车的朋友私下都会唠一句,比亚迪车子质量怎么样,毕竟买台车不是买玩具,少则开三五年,多则开十几年,要是三天两头出毛病,搁谁身上都得闹心。今天就抛开那些官方话术,拉上几位真实车主,再扒一扒实打实的投诉数据,用调侃的语气唠唠比亚迪的质量,不吹不黑,有啥说啥。
先说说最让人省心的地方,比亚迪的核心部件确实够“抗造”。身边有位开了十年老唐的车主,张口就夸自己的车是“铁疙瘩”,十年跑了十来万公里,除了赠送的便携充电器摔过之后偶尔中断,还有胶套老化导致的轻微转向异响,压根没出过啥影响驾驶的大毛病。更有意思的是,这位车主说十年前的老唐就有现在被吹爆的800V技术,比亚迪自己却藏着掖着,连营销都不会,活脱脱一个“闷头搞技术”的理工男。还有跑网约车的朋友,开的秦PLUS DM-i,一天跑几百公里,连轴转大半年,除了常规保养换三滤,动力系统连个小脾气都没闹过,用他的话说,“比亚迪这车,就是为省心而生,跑网约车选它,就是少耽误挣钱”。
说到比亚迪车子质量怎么样,就不能不提它的刀片电池,这可是比亚迪的“拿手好戏”。网上总有人吵来吵去,说电动车电池不安全,容易自燃,但比亚迪的刀片电池偏偏反着来,针刺测试不起火不冒烟,表面温度也就几十度,哪怕磕碰严重,也能给车主留足逃生时间。有位海豚车主,不小心和大货车发生剐蹭,车身都撞变形了,电池却一点事没有,还能正常启动,这事在车友群里传了好久,不少人调侃“买比亚迪,相当于给电池上了双保险”。而且长期用车的车主反馈,秦PLUS DM-i这类车型,开十万公里后电池容量还能保持九成以上,衰减速度慢到让人惊喜,比起有些开两三年电池就拉胯的车型,比亚迪这一点确实够良心。
不过夸归夸,比亚迪的质量槽点也不少,最让人吐槽的就是迭代增配“背刺”老车主,这事儿还一度让它霸榜投诉榜单。2025年的时候,比亚迪搞“智驾平权”,多款车型加配不加价,刚提车没几天的老车主直接懵圈,自己花了更多钱,买的配置还不如新车主,搁谁身上都得膈应。投诉数据显示,当年比亚迪的投诉指数同比涨了一倍还多,其中七成投诉都是因为迭代增配,秦L、海豹06新能源这些热销车型,个个都在投诉榜单上挂过名。有位刚提秦L不到一个月的车主,看到新款加配还降价,气得在车友群里吐槽“比亚迪这波操作,比女朋友翻脸还快,早知道再等等,也不至于当冤大头”。
除了迭代增配的坑,比亚迪在一些细节品控上,也确实有点“糙”,配不上它现在的销量地位。不少车主反映,提车没多久就遇到车机卡顿、底盘异响的问题,还有的车门难关,得使劲摔才能关上,调侃说“开比亚迪,得练出一身劲,不然连车门都关不上”。有位宋L DM-i车主,开了不到半年,就发现车机偶尔黑屏,重启之后才能恢复,去4S店检查,工作人员说没问题,让再观察观察,气得车主直吐槽“这品控,简直是开盲盒,运气好啥问题没有,运气差天天闹心”。还有些车主反馈,车身个别地方有小螺丝生锈、漆面轻微起泡的情况,虽然不影响驾驶,但看着心里不舒服,毕竟也是十几万、几十万的车,细节上总得走心点。
售后服务跟不上,也是比亚迪质量口碑里的一大硬伤。有位车主反映,车子出现续航里程不准的问题,明明表显还能跑五十公里,结果跑了三十公里就没电了,联系客服反馈,打了二十多通电话,折腾了二十多天,也没给出个明确解决方案,最后还是自己花钱去外面维修店检查的。还有车主吐槽,4S店的工作人员态度参差不齐,有的热情周到,有的却敷衍了事,问个质量问题,要么说不清楚,要么就推诿扯皮,让人心里拔凉拔凉的。更有意思的是,比亚迪的APP还总推送冗长的调查问卷,六十多道题,让人连填写的欲望都没有,不少车主调侃“与其花时间搞调查问卷,不如多花点心思提升售后服务,解决车主的实际问题”。
其实客观来说,比亚迪车子质量怎么样,不能一概而论,既有让人省心的地方,也有让人吐槽的槽点。它的核心技术确实够硬,刀片电池的安全性、DM-i混动系统的稳定性,都是经过市场检验的,不然也不会有三成以上的老车主复购,更不会成为网约车、公务用车的首选。但随着销量暴涨,比亚迪的品控和售后服务确实没跟上,迭代增配“背刺”老车主、细节品控粗糙、售后响应迟缓,这些问题都实实在在存在,也拉低了不少车主的好感度。
身边还有些车主,是比亚迪的忠实粉丝,哪怕遇到一些小问题,也依然选择支持。他们说,比亚迪作为国产品牌,能做到今天这个规模,已经很不容易了,核心技术过关,性价比也高,偶尔的品控小问题,还是可以理解的。但也有一些车主,因为遇到质量问题和糟糕的售后服务,直言下次再也不买比亚迪了。说到底,比亚迪的质量,就像一个优缺点都很明显的人,优点足够突出,缺点也毫不掩饰。
如果你买车更看重核心技术和安全性,追求省心耐用、性价比高,那比亚迪确实是个不错的选择,毕竟它的核心部件足够可靠,长期用车也不用担心大毛病。但如果你是完美主义者,特别看重细节品控和售后服务,那买比亚迪之前就得慎重考虑,毕竟它在这些方面,还有很大的提升空间。总的来说,比亚迪的车子,没有网上吹得那么完美,也没有网上黑得那么不堪,它就是一台适合大多数普通人的家用车,省心、耐用、性价比高,至于那些小槽点,就看你能不能接受了。