掌柜宝pos机怎么样，我算是有过一次糟心到极致的亲身经历，至于它其他方面好不好用，我不清楚，只说我接触过的那点事。
上个月中旬，我在小区门口的便利店帮老板看店，他刚好新办了这台机器，说让我帮忙刷一笔测试款，看看到账顺不顺畅。我没多想，用自己的信用卡刷了399元，老板说刷完就会原路退回，就是走个激活流程。
结果钱刷出去了，机器显示交易成功，可我的银行卡里迟迟没收到退款，老板的收款账户也没到账。我们俩当时就慌了，赶紧联系当初上门推销的业务员，他一开始还接电话，说这399元是履约金，不是乱扣的，只要使用满半年，而且半年内累计刷满20万，这笔钱就会自动返到绑定的储蓄卡里。
我当时就觉得挺离谱的，办机器的时候，业务员只说免费办理，没有任何费用，压根没提什么履约金，也没说有刷满额度的要求。老板跟他理论，他就开始推脱，说可能是当时忘了说，后来干脆就不接电话，微信发消息也不回，没过两天，直接把我们俩都拉黑了。
我陪着老板打官方客服电话，打了三次，每次都要排很久的队，好不容易接通了，客服就说会记录情况，让我们耐心等待，没有给出任何具体的处理时间，也没说这笔钱到底能不能退。
这台机器的外观很普通，黑色的机身，按键有点硬，按久了手指会不舒服，老板说平时用它收小额款项还行，偶尔会出现反应迟钝的情况，要按好几次才能刷成功。我只帮他刷过那一次测试款，后续的使用体验没再多接触，也不知道会不会还有其他问题。
至于它的费率到底比其他pos机高多少，我没具体对比过，没法给你准确答案，但我知道老板每次用它刷卡，都会被扣一笔手续费，他说比他之前用的那台扣得多，具体多多少，他也没仔细算过。
我一开始以为是我们运气不好，碰到了不靠谱的业务员，后来跟旁边小卖部的老板聊天，才知道他之前也被推销过类似的机器，也是首刷被扣了钱，最后没退回来，只能自认倒霉。
哦不对，我后来又打了一次客服电话，这次接线员说，他们查不到我们的交易记录，让我们提供机器背面的照片和交易时间，我们找了半天，才发现机器背面的编号有点模糊，拍过去之后，就再也没有下文了。
我也说不清楚这机器本身是不是有问题，还是代理商的套路太多，反正我是再也不会帮人测试这种机器了，也劝身边开店的朋友，办pos机的时候一定要问清楚所有费用，最好留下书面凭证。
老板后来也没再纠结那399元，只是偶尔会吐槽一句，说这机器就是坑人的，平时凑合用，等找到合适的，就立马换掉。我最近再去便利店，发现他已经很少用这台机器了，大多时候还是让顾客扫码支付，至于那笔被扣的399元，至今也没任何消息。