荣事达冰柜质量怎么样:低价可用、长期故障率偏高且售后一般

荣事达冰柜质量怎么样:低价可用、长期故障率偏高且售后一般

身边不少人贪图性价比,选小冰柜的时候都会盯上荣事达,我当初也是抱着捡便宜的心态入手,实打实使用了八个月,彻底摸清荣事达冰柜质量的真实水准,优缺点都直白摆在这,不吹不黑。

最开始敲定这款72L的卧式小冰柜,纯粹是预算有限。五百出头的价格,对比同规格的美菱、容声,直接便宜两百多,还支持六档温控调节,既能冷藏也能深度冷冻,对于只是日常囤生鲜、囤速冻食材的普通家庭来说,看着性价比直接拉满,当时压根没深究网上零散的负面评价。

刚到手的前两个月,使用体验确实没什么槽点。机身做工看着还算规整,边角没有毛刺,日常运行的时候噪音很低,放在客厅角落,正常环境下几乎察觉不到压缩机运转的声音。直冷的制冷模式,加满生鲜肉类,调至五档档位,四五个小时就能完全冻实,日常耗电量也很低,每月电费也就多花十几块,那段时间甚至觉得网上的差评都是刻意抹黑。

后来慢慢就暴露出来各种各样的小毛病,也是我最懊悔的地方。

第四个月的时候,冰柜内壁开始大面积结厚霜。之前也用过别的品牌直冷冰柜,结霜速度远没有这么夸张,基本上每隔一周就得断电、铲霜,不然内部储物空间会被冰霜挤占大半。一开始傻乎乎的直接用硬质铲子硬刮内壁,好几次差点刮坏内胆,折腾半个多小时才能清理干净,反复几次之后,真的特别消磨耐心。

更糟的问题出在第六个月。夜间压缩机频繁启停,原本细微的运行噪音,变成沉闷的嗡嗡震动声,深夜安静的时候格外刺耳。存放底层的冷冻肉类,偶尔会出现解冻再复冻的情况,食材口感直接变差,甚至有两袋虾仁直接变质报废。排查了半天,排除档位调节、摆放位置不平的问题,基本能确定是压缩机启停控制系统出了故障。

试着联系官方售后之后,才算真正踩了大坑。线上客服回复速度很慢,提问半天才能收到一句模板化答复,描述完故障问题,只笼统告知属于正常运行现象,不提供上门检修服务。想要线下报修,还需要自己承担上门服务费和往返运费,就算后续维修,更换配件的费用也需要自费,整体算下来,维修费快赶上半台新冰柜的价格,完全没有维修的必要。

后来才知道,之前查到的质量抽检不合格、大量用户投诉并不是空穴来风。荣事达这类平价冰柜,核心零部件用料比较缩水,压缩机、温控模块的耐用性远不如老牌制冷家电品牌,短期使用没问题,但撑不过一年半载,大概率会出现结霜异常、控温失灵、压缩机异响这类通病。而且品牌低端制冷产品的售后体系很不完善,售后资源大多倾斜给高价大家电,小冰柜这类低价产品,基本等同于售出之后概不负责。

价位摆在那里,它的优点和短板都特别鲜明。

如果只是短期过渡使用,比如租房党短期囤货、小店临时存放少量货品,用个半年到一年就换新,那荣事达冰柜完全可以入手,低廉的售价足够覆盖短期使用的价值,基础制冷功能也能满足刚需。

千万别图省事长期使用。打算放在家里固定位置,长期囤年货、生鲜食材,使用周期超过一年的话,千万别选。廉价零部件的通病没办法规避,后期频发的故障、鸡肋的售后服务,只会徒增一堆没必要的麻烦。

现在那台冰柜还摆在阳台角落,调低档位勉强凑合着用,不敢存放贵重生鲜,只用来放速冻水饺、冰棒这类低成本食材。每天晚上躺在床上,总能隐约听见阳台传来断断续续的震动声响。